Artikel lassen sich MANCHMAL nicht in den Warenkorb legen!

Hallo, bei unserem Shop lassen sich seit Gestern hin und wieder die Artikel nicht in den Warenkorb legen! Sowohl über das Listing nicht als auch über die Deatilseiten. Es erscheint lediglich die Lade-Animation. Es tut sich weiter nciht, auch nach mehrmaligem Refresh, das Problem beibt bestehen. Dennoch sind in den letzten 2 Tagen mehrere Bestellungen getätigt worden. An Hand der Zeiten lässt sich kein Muster ausmachen. Am Shop wurde seit min. 1 Woche nichts verändert!! HostEurope sagt alles OK!!! Irgendwer eine Idee. Danke

Hallo, im listing klicke mal bei einem Artikel auf “jetzt bestellen” mit der rechten Maustaste und öffne den Link im neuen Tab. Dann bekommst du sicher eine Fehlermeldung. Evtl. ist deine Datenbank kaputt oder Tabellen fehlen. Bei Rainer Fehlermeldung kommst du dann schnell dahinter Sebastian

Ahhh: Ups! Ein Fehler ist aufgetreten! Die nachfolgenden Hinweise sollten Ihnen weiterhelfen. SQLSTATE[42S02]: Base table or view not found: 1146 Table ‘db1035631-sw.s_articles_similar_shown_ro’ doesn’t exist in Zend/Db/Statement/Pdo.php on line 234 Stack trace: #0 Zend/Db/Statement.php(300): Zend_Db_Statement_Pdo->_execute(Array) #1 Zend/Db/Adapter/Abstract.php(479): Zend_Db_Statement->execute(Array) #2 Zend/Db/Adapter/Pdo/Abstract.php(238): Zend_Db_Adapter_Abstract->query(’? SE…’, Array) #3 Enlight/Components/Db/Adapter/Pdo/Mysql.php(75): Zend_Db_Adapter_Pdo_Abstract->query(’? SE…’, Array) #4 Zend/Db/Adapter/Abstract.php(736): Enlight_Components_Db_Adapter_Pdo_Mysql->query(’? SE…’, Array) #5 engine/core/class/sMarketing.php(121): Zend_Db_Adapter_Abstract->fetchAll(’? SE…’, Array) #6 Shopware/Controllers/Frontend/Checkout.php(785): sMarketing->sGetSimilaryShownArticles(‘2080’) #7 Shopware/Controllers/Frontend/Checkout.php(333): Shopware_Controllers_Frontend_Checkout->getSimilarShown(‘2080’) #8 Enlight/Controller/Action.php(148): Shopware_Controllers_Frontend_Checkout->addArticleAction() #9 Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(521): Enlight_Controller_Action->dispatch(‘addArticleActio…’) #10 Enlight/Controller/Front.php(214): Enlight_Controller_Dispatcher_Default->dispatch(Object(Enlight_Controller_Request_RequestHttp), Object(Enlight_Controller_Response_ResponseHttp)) #11 Shopware/Components/HttpCache/HttpKernel.php(79): Enlight_Controller_Front->dispatch() #12 Symfony/Component/HttpKernel/HttpCache/HttpCache.php(434): Shopware\Components\HttpCache\HttpKernel->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #13 Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(234): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true, NULL) #14 Symfony/Component/HttpKernel/HttpCache/HttpCache.php(403): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #15 Symfony/Component/HttpKernel/HttpCache/HttpCache.php(303): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->fetch(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #16 Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(158): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->lookup(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #17 Symfony/Component/HttpKernel/HttpCache/HttpCache.php(192): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->lookup(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #18 Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(110): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #19 Shopware/Bootstrap.php(70): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request)) #20 Enlight/Application.php(192): Shopware_Bootstrap->run() #21 shopware.php(83): Enlight_Application->run() #22 {main}

Hallo, Jo, da fehlt was in der Datenbank. Laut Meldung fehlt die gesamte Tabelle s_articles_similar_shown_ro Da scheint richtig was nicht zu stimmen. Da muss mal die gesamte Datenbank manuell geprüft werden am besten Sebastian

Hi Sebastian, ersteinmal vielen Dank für die Hilfe. An der DB wurde definitiv nicht durch uns geändert! Wie kann sowas denn passieren? Wie genau soll ich DB denn prüfen? Reicht es hier evtl. aus ein Backup einzuspeielen? Viele Grüsse und Danke nochmal EDIT: Bei einem Click auf den Warenkorb wird dieser wie gewohnt angezeigt und die Artikel sind alle drin. Die Bestellung lässt sich abschliesen. Nur das Lade-Rad im Listing und auf der Detailseite hört sich nicht auf zu drehen.

Hi, Tabellen löschen sich nicht von selber hier ist wahrscheinlich ein Update welches in der Vergangenheit durchgeführt wurde nicht korrekt durchgelaufen… Es kann natürlich auch sein dass hierfür Individuelle Anpassungen oder Plugins verantwortlich sind. Am besten installierst du dir eine lokale Shopware Version (gleiche Version wie Live Umgebung) und gehst die Tabellen einmal durch. Hier kannst du dann ja sehr gut erkennen was in deiner Live Datenbank fehlt. Ein Backup könnte hier Hilfe bringen (wenn vorher denn alles korrekt / vorhanden war) allerdings fehlen dir dann natürlich Daten wie Bestellungen, Registrierungen etc. die in der Zwischenzeit statt gefunden haben. Gruß Dennis

Sowas passiert aber sehr gerne mit billigen strato paketen, laderad dreht sich einen wolf und hängt, fehlermeldungen sind dann das ergebnis. Lösung war ganz einfach! Umzieg auf nginx server und es lief alles einwandfrei.

Hi Dennis, Das letzt Update ist scheon ewig her bei uns. Aktuell immer noch auf 4.1.0. Alle zuletzt installierten Plugins habe ich Testweise deaktiviert, leider ohne Erfolg. Ich kann mir das echt nicht erklären. Meine SQL Kentnisse sind leider auch nur rudimentär ;( Ich werde Host-Europe mal bitten eines der letzetn DB-Backups einzuspielen. Hoffentlich klappt das. Sonst noch irgendwelche Ideen?? Vielen Dank @Greenoc Unser Shop läuft auf HostEurope und bisher seit über einem Jahr ganz ordentlich und jetzt das…

Diese Fehlermeldung konnte ich von HostEurope erhalten: [Tue Jun 03 13:23:48 2014] [error] [client 108.178.61.130] PHP Fatal error: Uncaught exception ‘PDOException’ with message ‘SQLSTATE[42S02]: Base table or view not found: 1146 Table ‘db1035631-sw.s_articles_similar_shown_ro’ doesn’t exist’ in /is/htdocs/wp1035631_V94L4PRHB5/www/shopware/engine/Library/Zend/Db/Statement/Pdo.php:228\nStack trace:\n#0 /is/htdocs/wp1035631_V94L4PRHB5/www/shopware/engine/Library/Zend/Db/Statement/Pdo.php(228): PDOStatement-]execute(Array)\n#1 /is/htdocs/wp1035631_V94L4PRHB5/www/shopware/engine/Library/Zend/Db/Statement.php(300): Zend_Db_Statement_Pdo-]_execute(Array)\n#2 /is/htdocs/wp1035631_V94L4PRHB5/www/shopware/engine/Library/Zend/Db/Adapter/Abstract.php(479): Zend_Db_Statement-]execute(Array)\n#3 /is/htdocs/wp1035631_V94L4PRHB5/www/shopware/engine/Library/Zend/Db/Adapter/Pdo/Abstract.php(238): Zend_Db_Adapter_Abstract-]query(’? SE…’, Array)\n#4 /is/htdocs/wp1035631_V94L4PRHB5/www/shopware/engine/Library/Enlight/Components/Db/Adapter/Pdo/Mysql.php(75): Zend_Db_Adapter_Pdo_Abstract-]query(’? SE…’, Array)\n#5 /is/htdocs/wp1035631_V94L in /is/htdocs/wp1035631_V94L4PRHB5/www/shopware/engine/Library/Zend/Db/Statement/Pdo.php on line 234 An dan betreffenden PHP-Seiten wurde durch uns ebenfalls nichts geändert!!