Advanced Promotion Suite ignoriert Kategorie-ID

Shopware 5 Administration
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Hallo zusammen,

wir wollen mit der Advanced Promotion Suite eine Promotion erstellen, bei der man 25% Rabatt auf alle Artikel im Warenkorb erhält, außer der Artikel ist einer bestimmten Kategorie zugeordnet.

Dazu haben wir bei der Promotion im Tab “Promotion-Regeln” die Produktregel “Kategorie-ID ist ungleich 15” angelegt. Nur leider wird der Rabatt auf diese Artikel trotzdem angewendet.

Das gleiche Phänomen tritt auch auf, wenn nur Produkte einer bestimmten Kategorie betroffen sein sollen. Wir haben das Gefühl, dass die Kategorie-ID hier einfach ignoriert wird.

Oder liegt der Fehler hier wo anders?

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Du kannst bei Promotions keine Warenkorb-Regeln mit Produkt-Regeln verknüpfen. Da geht immer entweder/oder.

Ich vermute, dass ist bei dir das Problem.

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Das ist auch nicht direkt eine Warenkorb-Regel, sondern eine Produkt-Regel.

Wenn man im Warenkorb einen bestimmten Gutschein eingibt, dann wird diese Promotion aktiv und man erhält 25% Rabatt. Hier sollen aber eben die Produkte ignoriert werden, die in einer bestimmten Kategorie sind.