Konfigurationsoptionen in Varianten fehlerhaft

Hallo,

ich habe ein Problem mit der Anzeige der Konfigurationsoptionen bei Varianten im Backend.

Bei der Neuanlage eines Varianten-Artikels in shopware 5.6.6 gibt es einen Fehler in den Konfigurationsoptionen (Backend).

Vorgehensweise:

  • Gruppe auswählen und dann Optionen zuordnen z.B. Farbe - Rot und Blau
  • Dann Varianten generieren

Soweit funktioniert alles.
Wechselt man jetzt auf die Verfügbaren Varianten und editiert z.B. die zweite Variante dann wird in den Konfigurationsoptionen nicht nur die entsprechende Option angezeigt, sondern beliebige andere auch aus anderen Gruppen.

Also z.B. Rot, XXL, Leder, etc.

Diese Werte werden auch in der Bestellbestätigung ausgegeben. Dadurch kommt es natürlich zu Verwirrungen beim Kunden.

In der Datenbank scheint alles richtig angelegt zu sein.

Hat jemand eine Idee oder einen Tipp für mich?

Gruß

Sedie

Guten Morgen,

 

hat niemand eine Idee? Oder ist bei jemandem schon einmal dieser Fehler aufgetreten?

Wir können keine neuen Variantenartikel anlegen und das ist sehr ärgerlich.

 

Gruß

Sedie

Hallo Sedie,

nochmal zum Verständnis das wir über das gleiche Sprechen. Sind in deiner Beschreibung Gruppen eigentlich Sets? Oder hast du ein Set bei dem mehrere Gruppen zugeordnet sind?

Beste Grüße

Magnum

Hallo Magnum,

sorry, hat ein wenig gedauert.

Es handelt sich tatsächlich nur um Gruppen und nicht um Sets. Es sind mehrere Gruppen zugeordnet allerdings nicht in einem Set gespeichert. Ich hoffe, du kannst da so etwas mit anfangen.

Viele Grüße

Sedie

Hallo Sedi,

Leider sind die Sets sehr wichtig für die Darstellung der Gruppen innerhalb der Artikel oder Varianten. 

Nehmen wir mal an du verkaufst Holzmalstifte und T-Shirts auf deiner Seite. Nehmen wir weiter an das du daher folgende Gruppen anlegst:

  1. Farbe

  2. Größe

  3. Material

Die Gruppe Farbe ist für beide Artikelarten interessant. Bei den beiden weiteren Gruppen verhält sich das anderst. Du benötigts bei Holzmalstiften keine Angaben mit XL oder XS usw. 

Daher würdest du zwei Sets anlegen.

Einmal das Set Stifte bei dennen du die Gruppe Farbe und Material zuordnest, und einmal das Set Oberbekleidung der du Farbe und Größe zuordnest.

Bei den Holzstiften würdets du jetzt bei der Variantenerstellung das Set Stifte auswählen und hättest daurch nur die Gruppen Farbe und Material zu Auswahl.

Umfangreicher hier erklärt: https://docs.shopware.com/de/shopware-5-de/produkte-und-kategorien/eigenschaften-filter

Beste Grüße

Magnum