Bei Registrierung bekomme ich als Shopbetreiber eine Benachrichtigung, dass jemand sich registriert hat. der registrierte Kunde kann sich aber nicht einloggen. Es passiert nichts. wenn man dann die Seite neu lädt erscheint zwar der Name des Kunden, alle anderen Optionen wie Adressen, Persönliche Daten etc. können nicht abgerufen werden.
als Kunde kann man sich wie folgt anmelden bzw kann man versuchen sich anzumelden
Fehlermeldungen in error_log auf Server untersuchen (mögliche PHP-Fehler)
Bitte nicht mit Shopware Log verwechseln. Liegt meist außerhalb vom httpdocs-Order der Domain - ggf. beim Hoster anfragen.
mein Fachkompetenz reicht leider nicht in diese Tiefen zu gehen.
Die Seite ist in Georgien gehostet und der Hostinganbieter kennt keinen Rat. Ich habe den Verdacht dass es an Zeitzonen liegen kann.
ich habe jetzt auf dem Server folgende Fehlerliste gefunden. Ist es daraus ersichtlich warum die Anmeldung nicht funktioniert?
[10-Nov-2019 11:59:42 Europe/Berlin] PHP Fatal error: Uncaught exception 'Symfony\Component\HttpFoundation\Exception\ConflictingHeadersException' with message 'The request has both a trusted Forwarded header and a trusted Client IP header, conflicting with each other with regards to the originating IP addresses of the request. This is the result of a misconfiguration. You should either configure your proxy only to send one of these headers, or configure Symfony to distrust one of them.' in /home/kaukasis/public\_html/shop/vendor/symfony/http-foundation/Request.php:822 Stack trace: #0 /home/kaukasis/public\_html/shop/vendor/symfony/http-foundation/Request.php(852): Symfony\Component\HttpFoundation\Request-\>getClientIps() #1 /home/kaukasis/public\_html/shop/engine/Shopware/Kernel.php(218): Symfony\Component\HttpFoundation\Request-\>getClientIp() #2 /home/kaukasis/public\_html/shop/engine/Shopware/Kernel.php(180): Shopware\Kernel-\>transformSymfonyRequestToEnlightRequest(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request)) #3 /home/kaukasis/public\_html/shop/vendor/symfony/h in /home/kaukasis/public\_html/shop/vendor/symfony/http-foundation/Request.php on line 822 [10-Nov-2019 11:59:42 Europe/Berlin] PHP Fatal error: Uncaught exception 'Symfony\Component\HttpFoundation\Exception\ConflictingHeadersException' with message 'The request has both a trusted Forwarded header and a trusted Client IP header, conflicting with each other with regards to the originating IP addresses of the request. This is the result of a misconfiguration. You should either configure your proxy only to send one of these headers, or configure Symfony to distrust one of them.' in /home/kaukasis/public\_html/shop/vendor/symfony/http-foundation/Request.php:822 Stack trace: #0 /home/kaukasis/public\_html/shop/vendor/symfony/http-foundation/Request.php(852): Symfony\Component\HttpFoundation\Request-\>getClientIps() #1 /home/kaukasis/public\_html/shop/engine/Shopware/Kernel.php(218): Symfony\Component\HttpFoundation\Request-\>getClientIp() #2 /home/kaukasis/public\_html/shop/engine/Shopware/Kernel.php(180): Shopware\Kernel-\>transformSymfonyRequestToEnlightRequest(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request)) #3 /home/kaukasis/public\_html/shop/vendor/symfony/h in /home/kaukasis/public\_html/shop/vendor/symfony/http-foundation/Request.php on line 822 [11-Nov-2019 15:58:52 Europe/Berlin] PHP Fatal error: Uncaught exception 'Symfony\Component\HttpFoundation\Exception\ConflictingHeadersException' with message 'The request has both a trusted Forwarded header and a trusted Client IP header, conflicting with each other with regards to the originating IP addresses of the request. This is the result of a misconfiguration. You should either configure your proxy only to send one of these headers, or configure Symfony to distrust one of them.' in /home/kaukasis/public\_html/shop/vendor/symfony/http-foundation/Request.php:822 Stack trace: #0 /home/kaukasis/public\_html/shop/vendor/symfony/http-foundation/Request.php(852): Symfony\Component\HttpFoundation\Request-\>getClientIps() #1 /home/kaukasis/public\_html/shop/engine/Shopware/Kernel.php(218): Symfony\Component\HttpFoundation\Request-\>getClientIp() #2 /home/kaukasis/public\_html/shop/engine/Shopware/Kernel.php(180): Shopware\Kernel-\>transformSymfonyRequestToEnlightRequest(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request)) #3 /home/kaukasis/public\_html/shop/vendor/symfony/h in /home/kaukasis/public\_html/shop/vendor/symfony/http-foundation/Request.php on line 822
Ein ähnlichen Effekt hatte ich bei mal bei einem Kunden mit Google Handy. Konnte sich einfach nicht anmelden bzw. registrieren. Nachdem ich dann im Log die IP mir heraus gefischt habe und die diese in die config unter “trustedproxies” eingetragen hatte, ging es.