Einkaufswelt nach Update auf 5.2.3 funktioniert nicht

Hallo Forumsgemeinde!

Ich weiß dieses Thema gibt es bereits zig mal, sowie auch zahlreiche Lösungsansätze, aber nach gefühlten Hunderten Threads durch die wir uns durchgewurschtelt haben, kriegen wir es einfach nicht hin.

Update war von 5.1.6 dann auf 5.2.2 und danach auf die aktuelle 5.2.3.

Einkaufswelt haben wir bereits von Mansory auf Fluid / Responsive umgestellt. Neu kompiliert und Cache geleert, und dass nicht nur einmal. Am Anfang kam ständig das drehende Rädchen, nach einer kleinen Änderung in der index.tpl, ladet die Seite zwar nun, aber außer der Tag-Wolke wird nichts angezeigt.

Alle Plugins deaktivieren brachte keinen Erfolg, alle Änderungen haben wir Rückgängig gemacht, brachte aber leider auch nichts.

Auch wird die Einkaufswelt in der Vorschau im Backend nicht angezeigt.

Haben schon so viele Lösungsansätze versucht, aber leider will es einfach nicht funktionieren. 

Vielen Dank schon mal im Voraus für eure Hilfe.

Lg

@Vitago GmbH schrieb:

Hallo Forumsgemeinde!

Ich weiß dieses Thema gibt es bereits zig mal, sowie auch zahlreiche Lösungsansätze, aber nach gefühlten Hunderten Threads durch die wir uns durchgewurschtelt haben, kriegen wir es einfach nicht hin.

Update war von 5.1.6 dann auf 5.2.2 und danach auf die aktuelle 5.2.3.

Einkaufswelt haben wir bereits von Mansory auf Fluid / Responsive umgestellt. Neu kompiliert und Cache geleert, und dass nicht nur einmal. Am Anfang kam ständig das drehende Rädchen, nach einer kleinen Änderung in der index.tpl, ladet die Seite zwar nun, aber außer der Tag-Wolke wird nichts angezeigt.

Alle Plugins deaktivieren brachte keinen Erfolg, alle Änderungen haben wir Rückgängig gemacht, brachte aber leider auch nichts.

Auch wird die Einkaufswelt in der Vorschau im Backend nicht angezeigt.

Haben schon so viele Lösungsansätze versucht, aber leider will es einfach nicht funktionieren. 

Vielen Dank schon mal im Voraus für eure Hilfe.

Lg

Hallo,

hast du einmal das Standard Responsive Theme von Shopware aktiviert, um ausschließen zu können, dass es (was sehr wahrscheinlich ist) an Anpassungen am eigenen Theme liegt?

Was sagt ein Konsolen-Programm beim Aufruf der Einkauswelten im Frontend (beispielsweise Firebug, etc.), es wird ja sicherlich eine Fehlermeldung erscheinen (wahrscheinlich ein JavaScript oder jQuery - Error oder ähnliches)?

Beste Grüße

Sebastian

1 „Gefällt mir“

@sschreier schrieb:

@Vitago GmbH schrieb:

Hallo Forumsgemeinde!

Ich weiß dieses Thema gibt es bereits zig mal, sowie auch zahlreiche Lösungsansätze, aber nach gefühlten Hunderten Threads durch die wir uns durchgewurschtelt haben, kriegen wir es einfach nicht hin.

Update war von 5.1.6 dann auf 5.2.2 und danach auf die aktuelle 5.2.3.

Einkaufswelt haben wir bereits von Mansory auf Fluid / Responsive umgestellt. Neu kompiliert und Cache geleert, und dass nicht nur einmal. Am Anfang kam ständig das drehende Rädchen, nach einer kleinen Änderung in der index.tpl, ladet die Seite zwar nun, aber außer der Tag-Wolke wird nichts angezeigt.

Alle Plugins deaktivieren brachte keinen Erfolg, alle Änderungen haben wir Rückgängig gemacht, brachte aber leider auch nichts.

Auch wird die Einkaufswelt in der Vorschau im Backend nicht angezeigt.

Haben schon so viele Lösungsansätze versucht, aber leider will es einfach nicht funktionieren. 

Vielen Dank schon mal im Voraus für eure Hilfe.

Lg

Hallo,

hast du einmal das Standard Responsive Theme von Shopware aktiviert, um ausschließen zu können, dass es (was sehr wahrscheinlich ist) an Anpassungen am eigenen Theme liegt?

Was sagt ein Konsolen-Programm beim Aufruf der Einkauswelten im Frontend (beispielsweise Firebug, etc.), es wird ja sicherlich eine Fehlermeldung erscheinen (wahrscheinlich ein JavaScript oder jQuery - Error oder ähnliches)?

Beste Grüße

Sebastian

Hallo,

das Standart Theme funktioniert, das habe ich bereits vor paar Tagen getestet. Was ich aber nicht verstehe, wir haben nichts in den Bare Daten geändert, sondern so wie es sich gehört neue Dateien (Update sicher) im eigenen Theme angelegt. 

Um auch da Fehler in der neuen Version auszuschließen, haben wir alle Datein gelöscht, somit waren keine Änderungen mehr vorhanden, und es geht trotzdem nicht. 

Ärgerlich - man macht ein Update, und nichts geht mehr.  Frown Aber in der neuen Version scheinen ja sehr viele Probleme zu haben.

Lg

@Vitago GmbH schrieb:

Hallo,

das Standart Theme funktioniert, das habe ich bereits vor paar Tagen getestet. Was ich aber nicht verstehe, wir haben nichts in den Bare Daten geändert, sondern so wie es sich gehört neue Dateien (Update sicher) im eigenen Theme angelegt. 

Um auch da Fehler in der neuen Version auszuschließen, haben wir alle Datein gelöscht, somit waren keine Änderungen mehr vorhanden, und es geht trotzdem nicht. 

Ärgerlich - man macht ein Update, und nichts geht mehr.   Aber in der neuen Version scheinen ja sehr viele Probleme zu haben.

Lg

wenn das Standart funktioniert muss du ja noch was im eigenem Theme haben, das du da vieleicht noch über den Thememanager einen Skript eingebunden? 

Leg doch mal Testweise ein neues Theme an und wenn das funktioniert kann ja nur in deinem Theme was sein, alternativ mal den Ordner var/cache/production_ umbenannt so das ein neuer ordner erstellt wird?

Uwe

@useg schrieb:

@Vitago GmbH schrieb:

Hallo,

das Standart Theme funktioniert, das habe ich bereits vor paar Tagen getestet. Was ich aber nicht verstehe, wir haben nichts in den Bare Daten geändert, sondern so wie es sich gehört neue Dateien (Update sicher) im eigenen Theme angelegt. 

Um auch da Fehler in der neuen Version auszuschließen, haben wir alle Datein gelöscht, somit waren keine Änderungen mehr vorhanden, und es geht trotzdem nicht. 

Ärgerlich - man macht ein Update, und nichts geht mehr.  Frown Aber in der neuen Version scheinen ja sehr viele Probleme zu haben.

Lg

wenn das Standart funktioniert muss du ja noch was im eigenem Theme haben, das du da vieleicht noch üner den Thememanager einen Skript eingebunden? 

Leg doch mal Testweise ein neues Theme an und wenn das funktioniert kann ja nur in deinem Theme was sein, alternativ mal den Ordner var/cache/production_ umbenannt so das ein neuer ordner erstellt wird?

Uwe

Sorry, hab da wohl was durcheinander gebracht. Hab eben das Standart Theme versucht, auch hier funktioniert die Einkaufswelt nicht. 

Folgende Fehlermeldungen sind in der var/log/core_production

[2016-07-31 18:19:27] core.ERROR: exception 'Enlight_Controller_Exception' with message 'Unauthorized' in /var/www/vhosts/httpdocs/testshop/engine/Shopware/Plugins/Default/Backend/Auth/Bootstrap.php:202 Stack trace: #0 

/var/www/vhosts/httpdocs/testshop/engine/Library/Enlight/Event/Handler/Plugin.php(149): Shopware_Plugins_Backend_Auth_Bootstrap->onPreDispatchBackend(Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs)) #1 

/var/www/vhosts/httpdocs/testshop/engine/Library/Enlight/Event/EventManager.php(214): Enlight_Event_Handler_Plugin->execute(Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs)) #2

/var/www/vhosts/httpdocs/testshop/engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(138): Enlight_Event_EventManager->notify('Enlight_Control...', Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs))

#3 /var/www/vhosts/..../httpdocs/testshop/engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(523): Enlight_Controller_Action->dispatch('indexAction') #4 

/var/www/vhosts/.../httpdocs/testshop/engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(226): Enlight_Controller_Dispatcher_Default->dispatch(Object(Enlight_Controller_Request_RequestHttp), Object(Enlight_Controller_Response_ResponseHttp)) #5

/var/www/vhosts/.../httpdocs/testshop/engine/Shopware/Kernel.php(176): Enlight_Controller_Front->dispatch() #6

/var/www/vhosts/....../httpdocs/testshop/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(487): Shopware\Kernel->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #7

 /var/www/vhosts/....../httpdocs/testshop/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(255): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-
>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true, NULL) #8

/var/www/vhosts/......./httpdocs/testshop/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(258): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #9

 /var/www/vhosts/....../httpdocs/testshop/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(103): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->pass(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #10

/var/www/vhosts/.../httpdocs/testshop/shopware.php(101): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request)) #11 {main} [] 

 

@Vitago GmbH schrieb:

@useg schrieb:

@Vitago GmbH schrieb:

Hallo,

das Standart Theme funktioniert, das habe ich bereits vor paar Tagen getestet. Was ich aber nicht verstehe, wir haben nichts in den Bare Daten geändert, sondern so wie es sich gehört neue Dateien (Update sicher) im eigenen Theme angelegt. 

Um auch da Fehler in der neuen Version auszuschließen, haben wir alle Datein gelöscht, somit waren keine Änderungen mehr vorhanden, und es geht trotzdem nicht. 

Ärgerlich - man macht ein Update, und nichts geht mehr.  Frown Aber in der neuen Version scheinen ja sehr viele Probleme zu haben.

Lg

wenn das Standart funktioniert muss du ja noch was im eigenem Theme haben, das du da vieleicht noch üner den Thememanager einen Skript eingebunden? 

Leg doch mal Testweise ein neues Theme an und wenn das funktioniert kann ja nur in deinem Theme was sein, alternativ mal den Ordner var/cache/production_ umbenannt so das ein neuer ordner erstellt wird?

Uwe

Sorry, hab da wohl was durcheinander gebracht. Hab eben das Standart Theme versucht, auch hier funktioniert die Einkaufswelt nicht. 

Folgende Fehlermeldungen sind in der var/log/core_production

[2016-07-31 18:19:27] core.ERROR: exception ‚Enlight_Controller_Exception‘ with message ‚Unauthorized‘ in /var/www/vhosts/httpdocs/testshop/engine/Shopware/Plugins/Default/Backend/Auth/Bootstrap.php:202 Stack trace: #0

/var/www/vhosts/httpdocs/testshop/engine/Library/Enlight/Event/Handler/Plugin.php(149): Shopware_Plugins_Backend_Auth_Bootstrap->onPreDispatchBackend(Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs)) #1

/var/www/vhosts/httpdocs/testshop/engine/Library/Enlight/Event/EventManager.php(214): Enlight_Event_Handler_Plugin->execute(Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs)) #2

/var/www/vhosts/httpdocs/testshop/engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(138): Enlight_Event_EventManager->notify(‚Enlight_Control…‘, Object(Enlight_Controller_ActionEventArgs))

#3 /var/www/vhostshttpdocs/testshop/engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(523): Enlight_Controller_Action->dispatch(‚indexAction‘) #4

/var/www/vhosts/…chs.com/httpdocs/testshop/engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(226): Enlight_Controller_Dispatcher_Default->dispatch(Object(Enlight_Controller_Request_RequestHttp), Object(Enlight_Controller_Response_ResponseHttp)) #5

/var/www/vhosts/…chs.com/httpdocs/testshop/engine/Shopware/Kernel.php(176): Enlight_Controller_Front->dispatch() #6

/var/www/vhosts/…chs.com/httpdocs/testshop/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(487): Shopware\Kernel->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #7
/var/www/vhosts/…chs.com/httpdocs/testshop/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(255): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-

forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true, NULL) #8

/var/www/vhosts/…chs.com/httpdocs/testshop/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(258): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #9
/var/www/vhosts/…chs.com/httpdocs/testshop/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(103): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->pass(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #10

/var/www/vhosts/…chs.com/httpdocs/testshop/shopware.php(101): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request)) #11 {main}

 

Hallo,

was sagt denn beispielsweise Firebug beim Aufruf der Einkaufswelten? Hast du einmal eine neue Einkaufswelt erstellt und getestet, ob diese funktioniert?

Beste Grüße

Sebastian

Hallo,

unglaublich aber auch mit einer neuen Einkaufswelt funktioniert es nicht. Hab Testhalber mal mit Banner und dann nur mit einen Artikel versucht. Firebug zeigt keine Fehler. 

Lg

Hallo,

stimmen die Berechtigungen für

/var/www/vhosts/httpdocs/testshop/engine/Shopware/Plugins/Default/Backend/Auth/Bootstrap.php

 

Gruß

1 „Gefällt mir“

@bioweg schrieb:

Hallo,

stimmen die Berechtigungen für

/var/www/vhosts/httpdocs/testshop/engine/Shopware/Plugins/Default/Backend/Auth/Bootstrap.php

 

Gruß

Hallo,

 

danke aber daran lag es leider auch nicht. Auch unter Systeminfo wird alles als korrekt angezeigt.

Ich verstehs nicht was in der neuen Version so viele Probleme macht. Frown 

Plugins sind auch schon alle deaktiviert worden, danach Cache gelöscht und Theme neu kompiliert?

Gruß

@bioweg schrieb:

Plugins sind auch schon alle deaktiviert worden, danach Cache gelöscht und Theme neu kompiliert?

Gruß

Ja, sogar die Standart Plugins von SW habe ich deaktiviert. Im Moment ist also nicht ein einziges aktiv.

Lg

Sind im Theme-Ordner noch andere selbsterstellte Themes vorhanden oder nur Bare und Responsive?

Wenn ja, alles andere vorher „sichern“ und dann löschen.

Gruß

@bioweg schrieb:

Sind im Theme-Ordner noch andere selbsterstellte Themes vorhanden oder nur Bare und Responsive?

Wenn ja, alles andere vorher „sichern“ und dann löschen.

Gruß

Ich glaubs nicht…  Hab das eigene Theme gelöscht, ist ja eh der Testshop und kann es bei Bedarf neu einspielen. Cache geleert, neu kompiliert und Standart Responsvie zugewiesen. Nun zeigt er die neu erstellte Einkaufswelt mit den einen Artikel an. 

Kann ja nicht des ganze eigene Theme neu machen, da steckt Arbeit von ein paar Monate drin.  Da krieg ich echt das kot… 

Hallo,

Pfff…hab den Fehler gefunden.  Frown Hab die letzten Stunden in Akkord den Fehler gesucht, es lag an der index.tpl im widgets/emotion Ordner.  Frown Hab die letzten 3 Wochen seit Version 5.2.1 immer wieder mal zwischendruch geguckt wo der Fehler liegen könnte. Arbeiten die letzten Monate fast rund um die Uhr 7 Tage die Woche, und dann auch noch sowas.  Thumb-downUnglaublich was mich das an Zeit gekostet hat.

SW-Team muss das sein? Man traut sich ja bald kein Update mehr machen, da immer mit Fehlern und die damit verbundene Zeit den zu finden rechnen muss. 

Was sind das eigentlich für Dateien in diesen Ordner?

Ein kleiner Fehler ist aber immer noch. Und zwar wird im header wo ich einen Balken mit Informationen wie „Viele Bezahlmöglichkeiten, SSL-Verschlüsselung etc.“ eingefügt hab, nicht mehr angezeigt.

@Vitago GmbH schrieb:

Hallo,

Pfff…hab den Fehler gefunden.  Frown Hab die letzten Stunden in Akkord den Fehler gesucht, es lag an der index.tpl im widgets/emotion Ordner.  Frown Hab die letzten 3 Wochen seit Version 5.2.1 immer wieder mal zwischendruch geguckt wo der Fehler liegen könnte. Arbeiten die letzten Monate fast rund um die Uhr 7 Tage die Woche, und dann auch noch sowas.  Thumb-downUnglaublich was mich das an Zeit gekostet hat.

SW-Team muss das sein? Man traut sich ja bald kein Update mehr machen, da immer mit Fehlern und die damit verbundene Zeit den zu finden rechnen muss. 

Was sind das eigentlich für Dateien in diesen Ordner?

Ein kleiner Fehler ist aber immer noch. Und zwar wird im header wo ich einen Balken mit Informationen wie „Viele Bezahlmöglichkeiten, SSL-Verschlüsselung etc.“ eingefügt hab, nicht mehr angezeigt.

Hallo,

bei den anderen Themen zu genau diesem Problem war es doch aber auch das Problem, das Änderungen an der index.tpl im Verzeichnis „widgets/emotion“ vorgenommen wurden, die jetzt nicht mehr so gehen? Ich habe gedacht, die hast du durchgearbeitet? Also war es ja doch das identische Problem und lag doch ausschließlich am eigenen Theme.

Die Einkaufswelten wurden ja mit Shopware 5.2 umfangreich umgebaut - da ist es natürlich auch klar, das es da zu Änderungen in den emotion - Verzeichnissen kommen kann.

Zum jetzigen Problem: wird wahrscheinlich auch an einer (fehlerhaften) Anpassung liegen oder an einem Block, den es eventuell so nicht mehr gibt.

Beste Grüße

Sebastian

@sschreier schrieb:

@Vitago GmbH schrieb:

Hallo,

Pfff…hab den Fehler gefunden.  Frown Hab die letzten Stunden in Akkord den Fehler gesucht, es lag an der index.tpl im widgets/emotion Ordner.  Frown Hab die letzten 3 Wochen seit Version 5.2.1 immer wieder mal zwischendruch geguckt wo der Fehler liegen könnte. Arbeiten die letzten Monate fast rund um die Uhr 7 Tage die Woche, und dann auch noch sowas.  Thumb-downUnglaublich was mich das an Zeit gekostet hat.

SW-Team muss das sein? Man traut sich ja bald kein Update mehr machen, da immer mit Fehlern und die damit verbundene Zeit den zu finden rechnen muss. 

Was sind das eigentlich für Dateien in diesen Ordner?

Ein kleiner Fehler ist aber immer noch. Und zwar wird im header wo ich einen Balken mit Informationen wie „Viele Bezahlmöglichkeiten, SSL-Verschlüsselung etc.“ eingefügt hab, nicht mehr angezeigt.

Hallo,

bei den anderen Themen zu genau diesem Problem war es doch aber auch das Problem, das Änderungen an der index.tpl im Verzeichnis „widgets/emotion“ vorgenommen wurden, die jetzt nicht mehr so gehen? Ich habe gedacht, die hast du durchgearbeitet? Also war es ja doch das identische Problem und lag doch ausschließlich am eigenen Theme.

Die Einkaufswelten wurden ja mit Shopware 5.2 umfangreich umgebaut - da ist es natürlich auch klar, das es da zu Änderungen in den emotion - Verzeichnissen kommen kann.

Zum jetzigen Problem: wird wahrscheinlich auch an einer (fehlerhaften) Anpassung liegen oder an einem Block, den es eventuell so nicht mehr gibt.

Beste Grüße

Sebastian

Hallo Sebastian,

bin hier schon lange nicht mehr aktiv und auch nicht mehr am mitlesen, wie erwähnt arbeiten wir fast rund um die Uhr, da bleibt kaum noch Zeit für was anderes.  Frown Wie Du sicher weißt funktioniert die Suchfunktion hier nicht wirklich gut, und habe auch keinen Thread gefunden wo es um die index.tpl im emotion Ordner geht. Bei mir gab es mit der index im Frontend Ordner Probleme. Nach einer kleinen Änderung war das drehende Rädchen weg.

Ich könnte mich nicht erinnern die index.tpl im emotion Ordner je geändert zu haben, ehrlich gesagt weiß ich nicht mal für was genau die zuständig sind. Themes?

Was den letzten Fehler betrifft, gehe ich auch stark von einen Block aus den es nicht mehr gibt oder geändert wurde. Ich habe soooo viel geändert und manches auch wieder vergessen, also wieder paar Tage investieren um rauszufinden wo und wie ich den Balken im header eingefügt habe. Hab ja Monate gebraucht um mich in SW einzuarbeiten und da bin ich denk ich mal nicht der einzige. 

Lg