Windows zeigt Bilder nicht an, Mac OS schon

Hallo zusammen,

seit einiger Zeit beobachten wir, dass es immer wieder vorkommt, dass Windows im Browser einige Bilder nicht anzeigt, Mac OS aber schon.

Bilder werden in Shopware auf Mac OS hochgeladen und ins Layout eingefügt. Diese erscheinen auch auf Windows im Layout normal. Nach einiger Zeit (manchmal erst nach einigen Tagen), wenn man die Seite auf Windows im Browser aufruft, werden manche Bilder nicht mehr angezeigt. Bei Mac OS gibt es keinerlei Probleme.

Checkt man dann das Layout auf Mac OS, sieht man die Bilder ganz normal. Klickt man auf das Element, erscheint auch ganz normal der Thumbnail vom Bild und die Infos dazu.

Checkt man das Layout unter Windows, sieht man die Bilder im Layout normal, klickt man aber auf das Element, erscheint ein rotes X statt dem Thumbnail.

Was könnte hier das Problem sein?

Danke!