Versand von 2 verschiedenen E-Mails an 2 verschiedene Kundengruppen

Shopware 6 (German) Administration
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Wenn ich alle alten Beiträge etc. lese, ist es (ohne Erweiterung) nicht möglich an verschiedene Kundengruppen verschiedene Mails zu senden, wenn sie einer Gruppe zugewiesen wurden.

Mit einer Flow-Regel im Rule Builder „Bedingung = Kundengruppe A“ und Flow mit dem Trigger Kunde / Gruppe / Registrierung / Akzeptiert kann ich Mailtemplate A an Gruppe A senden (so ist auch der Standard-Flow).

Gleiches Vorgehen wie oben - Kundengruppe B zugewiesen - wird keine Mail an B gesendet.

Was ich gelesen habe, es ist nur ein Trigger, der sagt „Kundengruppe“ akzeptiert - was anderes kann man im Standard nicht unterscheiden.

Weiße jemand eine andere Lösung, programmieren kann ich selber nicht, das wäre auch ein Ansatz der KI wenn das stimmt.

Nachtrag: ohne Erweiterung kann man auch nicht steuern, das Kunden erst nach dem Login Preise sehen?

(mir ist bewusst dass das alltägliche Fragen sind wenn man einen B2C + B2B Shop hat, aber scheinbar gibt es mit Bordmitteln von Shopware aus da keinen Möglichkeit)

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Nein, unterschiedliche E-Mail-Absender sind im Shopware Standard nicht möglich.

Das mit der Kundengruppe lässt sich mit Shopware bewerkstelligen, indem du in dein E-Mail-Template mit if Abfragen innerhalb von twig arbeitest. Oder du legst nach deiner B2B Regel weitere Regeln an, die die Kundengruppe abfragen (falls das möglich ist, nicht geprüft).

Auch das verbergen von Preisen oder eine Login-Pflicht ist im Standard nicht möglich.

Für beides gibt es im Shopware Store diverse Plugins.

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Danke für den Hinweis!

Es ging aber nicht um verschiedene Absender, der ist immer gleich.

Es sollte an A die Mail A gehen, und an B die Mail B. Habe schon diverses getestet, aber nicht drauf gekommen wie man das lösen kann.

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Sollte funktionieren, nicht getestet

{% if customerGroup.id == '0000' %}
    ...
{% else %}
    ...
{% endif %}
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Ja das funktioniert, haben wir bei einigen Shops so gemacht wo zwischen Privat- und Gewerbekunde unterschieden wird.

Dann aber

customer.groupId

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Danke für die Hinweise! Als Nichtprogrammierer weiß ich nur gerade nicht wo ich das einbaue :slight_smile:

Und wo genau ist der Unterschied bei customer.groupId außer den Großbuchstaben?

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Was auch noch dazu kommt gerade: das Registrierungsformular für B2B Kunden geht von der „normalen“ Webseite aus. Dadurch ist der Kunde auch im B2C Verkaufskanal. Den kann man scheinbar auch nicht wechseln im Kundenstamm und ihm B2B zuweisen.

Wenn er das Formular auf der B2B Seite ausfüllt, sieht er die Doamin, die er aber ja erst nach Freischaltung sehen soll. Wie z.B. b2b.domain.de