Update von 6.4.12.0 auf aktuelle Version 6.4.20.0

Hallo Zusammen, wir haben ein Problem mit dem Update und hoffen auf Hilfe: Im Backend wird in den Systemvoraussetzungen alles auf Grün angezeigt. Wenn man das update startet kommt es bei Punkt 2/3 Datenbank-Update zu einem Fehler. Leider wird dieser nicht mal angezeigt, sprich die Message ist leer und sowohl Backend wie auch Frontend sind danach nicht mehr erreichbar da es Internal Server Error 500 gibt. Zum Test habe ich das Backup auf einem anderen Server installiert und hier das Update versucht hier wird die Installation bei Punkt 1/3 abgebrochen. Hier wird ein Fehler angezeigt:

Kann uns jemand einen Tipp geben was zu tun ist? Sind die Versionssprünge zu groß?
Vielen Dank, Matthias

Unpack error ist meistens auf zu wenig System Ressourcen zurück zu führen. In dem Fall das Update manuell durchführen (download des ZIP und hochladen auf Server).