UPDATE startet nicht - nur immer Anzeige " Wartung "

Einen Guten Tag in die Gemeinschaft, wir beschäftigen uns gerade mit dem Update von der Version 4.2.3. auf die 5er Version. Wir wollten erst den Schritt gehen und auf die letzte 4er Version 4.3.7. upzudaten. Aber auch beim update auf eine 5er Version passiert folgendes: nach Aufruf von https://mein-shop.de/mein-verzeichnis/recovery/update oder auch https://mein-shop.d/recovery/update wird wieder nur die Meldung " Wartung " angezeigt. Wir haben dann einmal die .htaccess in /recovery/update umbenannt. Nach erneutem Aufruf von https://mein-shop.de/mein-verzeichnis/recovery/update wurde der erste Schritt also die Auswahl der Sprache angezeigt. Diese ausgewählt und es wird gleich wieder die Meldung „Wartung“ angezeigt. Was haben wir nicht richtig gemacht, dass die update Routine nicht abgearbeitet wird und immer die Wartungsanzeige kommt ??? Anmerkung: sind wie beschrieben vorgegangen also die Update Datein in das aktuelle Shopverzeichnis hinein kopiert und bestehende Datein überschrieben.

Zip-Aarchiv updateXXXX.zip im Ordner files löschen falls vorhanden

Ordner files/update löschen.

Und bitte mal Luft holen bei der Schreibweise wird einem schwindelig (Absätze)

@kulli schrieb:

Zip-Aarchiv updateXXXX.zip im Ordner files löschen falls vorhanden

Ordner files/update löschen.

https://docs.shopware.com/de/shopware-5-de/update-guides

Und bitte mal Luft holen bei der Schreibweise wird einem schwindelig (Absätze)

 

Vielen Dank für die prompte Antwort. Zip-Archiv haben wir keines.
Hatten die Datein vorher entpackt und dann aufn Host geladen.
Im Ordner " files " gibts bei uns keinen Ordner " update ". Scheinbar gibts den nur in Version 5.

Da ist beim Hochladen etwas schiefgelaufen; Ihr hat den Ordner /files in den Ordner /files kopiert (/files/files) anstatt den Ornder /files in den /shop2.

Nochmal alles richtig hochladen und update starten.

Wenns danach immer noch im Wartungsmodus bleibt update-assets löschen