Update Fehlgeschlagen, Backup eingespielt - Fehler?

Hallo, musste ein Backup einspielen (Daten/Datenbank). Leider kann der Shop nicht mehr gestartet werden. Habt Ihr eine Idee? /public ist das Warenverzeichnis.

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Oops! An Error Occurred

The server returned a „500 Internal Server Error“.

Something is broken. Please let us know what you were doing when this error occurred. We will fix it as soon as possible. Sorry for any inconvenience caused.

Also wir im Forum können mit Error 500 auch nichts anfangen :slight_smile:

Von daher solltest du dir die Log-Dateien ansehen oder ggf. den Shop in Entwicklermodus schalten.

Genau in der .env bzw. env.local je nachdem den DEV Modus einschalten dann sieht man auch die Fehlermeldung im Frontend. Das ist immer die beste Möglichkeit bei sowas.

Welches ist der DEV Modus in der .env, DEV Steht nirgends?

du hast vermutlich das
APP_ENV=prod

dies auf das ändern
APP_ENV=dev

Ok, danke.

require_once(‚/var/www/vhosts/schwimm.store/httpdocs/vendor/autoload_runtime.php‘)in [/var/www/vhosts/schwimm.store/httpdocs/public/index.php ](file:///var/www/vhosts/schwimm.store/httpdocs/public/index.php#L11)(line 11)

  1. use Shopware\Core\Framework\Adapter\Kernel\KernelFactory;
  2. use Symfony\Component\HttpFoundation\Response;
  3. ``
  4. $_SERVER['SCRIPT_FILENAME'] = __FILE__;
  5. ``
  6. require_once __DIR__ . '/../vendor/autoload_runtime.php';
  7. ``
  8. if (!file_exists(__DIR__ . '/../.env') && !file_exists(__DIR__ . '/../.env.dist') && !file_exists(__DIR__ . '/../.env.local.php')) {
  9. $_SERVER['APP_RUNTIME_OPTIONS']['disable_dotenv'] = true;
  10. }

also die Meldung sagt ja dass er die autoload_runtime.php nicht finden kann. Liegt diese noch im vendor Ordner?

Wenn ja, geh einfach mal hin und benenne den /vendor Ordner um und per SSH :
composer install
bin/console cache:clear

Perfekt, vielen Dank.
Wieder was gelernt :grinning:.

Gerne :slight_smile: man lernt täglich dazu :slight_smile:

hat einmal funktioniert

Jetzt muss ich es nochmal machen, da ich wieder Probleme mit der neuen Shopversion habe.

image

Bekomme immer ein not found - wird irgenwie nicht gefunden. Allerdings mache ich SSH Plesk.

bin mir nicht ganz sicher, bin/console funktioniert ja nur im Root wo auch die composer.json liegt, die Meldung bei dir sagt ja aber dass die composer.json ja bereits fehlt. So als wenn du in einem falschen Ordner bist und nicht im Shopware Ordner ?

Gut, ich gehe jetzt mit Kitty rein. Es sind 3 Webseiten vorhanden.

Eine ist die Shopware Webseite. Wie komme ich den auf die schwimm.store/httpdocs/?

Habe es wieder geschafft, keine Ahnung wie :thinking:

Läuft wieder.

Dennoch eine Frage:

Wieso verschwinden unter Kataloge/Kategorien immer nach einem Update die Daten. Beispiel:

Unter Schwimmbekleidung war dien die Kategorien Kinder weg und bei Herren und Damen waren die Artikel in den Kategorien weg. Dann sind die aus der Installation vorgefertigten Kategorien wieder drin. Warum?

hmm hört sich nicht „normal“ an - ich betreue ~15-20 Shopware6 Shops in verschiedenen Versionen etc und bei mir ist noch nie was verschwunden bei einem Update.

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