SW6 Mailversand nach Order Placement

Moin, ich habe bei dem Projekt eines Kunden das Problem, dass er keine Emails vom System zugeschickt bekommt wenn ein Kunde eine Bestellung platziert hat. Ich gehe davon aus, dass das nicht Default ist?!

Ich habe in seinen Mailer Settings die SMTP Daten hinterlegt, Testmails funktionieren prima und als Kunde bekommt man auch seine Mail. Also scheint das schon mal grundsätzlich zu funktionieren. Der Shopbetreiber bekommt aktuell nur von den Bestellungen mit, weil er von Paypal eine Mail bekommt.

Die Mailadresse in den Stammdaten ist auch korrekt und getestet.

Die Flows sind Default. Muss man da ggf. bei Order.Placement noch zusätzlich den Shopbetreiber hinzufügen? Ich ging eigentlich davon aus, dass er so oder so eine Mail bekommt wenn eine Bestellung eingegangen ist.

Verstehe das System nicht so richtig.

Liebe Grüße,
Daniel