Sprachen Email Templates

Hallo ,

Eine Kundin hat als Sprache Englisch angegeben , jedoch werden keine Emails versendet.

Wie wird auf die Sprachen Email Templates zugegriffen ? Muss dazu ein neues Business Event bzw. ein neuer Flow im Flow Builder angelegt werden , trotz dem deutsch sprachigem Email Template ?

SW 6.4.20 mit PHP 8.1.16

Gruß

David