Hallo Community,
ich habe eine Frage und hoffe dass mir jemand helfen kann. Ich kann das Update nicht durchführen wegen der php-Version (bisher installiert: 7.0 - voraussetzung 7.2.). Das löschen des Lizenzmanagers habe ich durchgeführt wie im Forum bereits diskutiert wurde. Jetzt konnte ich ein Error-log ziehen und habe folgende Fehlermeldung: […] “[Sat Oct 05 20:19:37.037940 2019] [fcgid:warn] [pid 46375:tid 139708415657728] [client 91.58.141.191:50126] mod_fcgid: stderr: Please ask the provider of the script to provide a version encoded with the ionCube Encoder for PHP 7.1. in Unknown on line 0”.
Ich habe nun bei meinem Hoster nachgefragt zum Thema ionCube Enoder - was anscheinend den Fehler verursacht. Jetzt habe ich die Antwort erhalten: "
die Fehlermeldung gibt wieder, dass das Skript mit einer IonCube Version anders 7.1 kodiert wurde. Dementsprechend muss das Skript mit der “alten” IonCube Version wieder dekodiert werden und dann mit der entsprechenden “neuen” Version wieder kodiert werden. Dies kann allerdings nur der Skripthersteller." Lt. Hoster soll ich mich an den SW-Hersteller wenden.
Ich konnte ja schon einige Probleme lösen, aber ich habe echt keinen Plan was ich hier machen kann / soll. Kann mir jemand helfen?
Danke im Voraus.
Viele Grüße
Christine