Shopware Production Template Update von 6.3.0.2 auf 6.4.12.0

Moin zusammen,

vielleicht kann uns jemand hier aus der Community weiterhelfen.

Eine Agentur hat uns damals den Shop eingerichtet. Nun ist die zsm Arbeit seit langem beendet und wir hängen seitdem in der Version 6.3.0.2 als Production Template fest. Ein Update über das Backend klappt nicht und bei einem Update über Composer updated er zwar die Komponenten wie PHP, Symphony usw, die Administrierung bleibt jedoch weiterhin auf 6.3.0.2 hängen, allerdings mit neuen Teilen von 6.3.5.4.

Ist es möglich, ein Update von 6.3.0.2 auf 6.4 durchzuführen oder muss der gesamt Shop neu aufgebaut werden dafür? (Sprich in der Staging 6.4.x.x installieren und alles neu Übernehmen)

Oder kann mir jemand erklären wie man auf normalem Wege ein Production Template updaten kann?
Bei dem Befehl wie in der Dokumentation „git pull origin“ findet er kein Repository. Wo liegt der Fehler bzw. Kann man das Repository auswählen/ändern?

Besten Dank schonmal im Vorraus,
Finkeisen6302

Zum Update von 6.3 auf 6.x kann ich nix beitragen.
Aber:
Vielleicht wurde das remote Repository einfach anders genannt als „origin“. Oder es hat auf ein Repository von der Agentur gezeigt, das jetzt nicht mehr verfügbar ist wegen beendeter Zusammenarbeit.
Poste doch mal deine .git/config Datei.