Hallo
Ich habe ein Problem mit dem Mailer und hoffe jemand von euch weiß, was man da machen kann.
Die Mails die verschickt werden kommen immer von der Mail Adresse, mit der ich den Shopware Account registrirt habe nicht von der Adresse, die ich im Mailer konfiguriert habe.
Die Einstellung im Mailer werden quasi ignoriert.
Ist das bei einem von euch schon mal vorgekommen und wenn ja hat derjenige eine Lösung gefunden?
Danke
Welche Mails denn genau?
in den Formularen legst du pro Formular eine Mailadresse im Backend ab.
Danke Moritz für deine schnelle Antwort
Wir haben rausgefunden das die Mail Adresse von den Stammdaten in die Grundeinstellung verwendet wird.
Es geht um die Mails vom Newsletter. Im Newsletter Manager ist hier.
https://community.shopware.com/Newsletter_detail_933.html#Absender
eine andere Mail Adresse angegeben als die Shopbetreiber Mail Adresse.
Diese wird leider ignoriert und die mail kommt vom shopbetreiber, der Newsletter wird aber vollkommen korrekt verschickt.
In die Datenbank schon mal reingeschaut welche email da angegeben ist?
Müsste die Tabelle s_campaigns_sender sein
Hallo vali
in der s_campaigns_sender steht die korrekte Mail Adresse drin, die wird jedoch leider nicht verwendet