Shopware Import/Export Modul lädt nach Installation nicht

Shopware 5
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In zwei unterschiedlichen Installationen (5.7.13, 5.7.16) kann ich das Shopware Import/Export Plugin in Version 3.1.1 nach der Installation nicht öffnen.

Ext.define('Shopware.apps.Index', { extend: 'Enlight.app.SubApplication', bulkLoad: true, loadPath: '/backend/Index/load', controllers: [ 'Main', 'Widgets', 'ErrorReporter', 'ThemeCacheWarmUp' ], requires: [ 'Shopware.container.Viewport' ], views: [ 'Main', 'Menu', 'Footer', 'Search', 'widgets.Window', 'widgets.Sales', 'widgets.Upload', 'widgets.Visitors', 'widgets.Orders', 'widgets.Notice', 'widgets.Merchant', 'widgets.Rating', 'widgets.News', 'widgets.Base', 'merchant.Window', 'themeCache.ThemeCacheWarmUp', 'widgets.bi.Base' ], models: [ 'Widget', 'WidgetSettings', 'Turnover', 'Batch', 'Customers', 'Visitors', 'Orders', 'News', 'Merchant', 'MerchantMail', 'ThemeCacheWarmUp', 'Rating' ], stores: [ 'Widget', 'WidgetSettings', 'ThemeCacheWarmUp' ] });

Hat jemand das gleiche Problem und konnte es lösen?

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Eben in einer Testumgebung 5.7.16 das Plugin in dieser Version installiert. Bisher keine Fehler erkennbar.

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Danke.

Die Installation hat bei mir auch keine Fehler geworfen. Lediglich das Modul lässt sich danach nich öffnen.
Dann werde ich es wohl an einer Neuinstallation testen müssen… :expressionless:

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@Michael_Telgmann ist dir dazu etwas bekannt?

Auch in einer frischen SW5-Installation 5.7.16 lässt sich das Import/Export Plugin in Version 3.1.1 nach der Installation nicht öffnen.

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Ich habe auch das Modul geöffnet und getestet (hätte ich gleich erwähnen sollen), konnte aber nichts feststellen.

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Hier das gleiche Problem.
Shopware 5.6.17 mit Import/Export Plugin 3.1.1.
Deinstallation + Löschen + Neuinstallation des Plugins hat nicht geholfen

2022-11-26 08_32_47-Shopware 5.7.16 (Rev. 202211020949) - Backend (c) shopware AG
2022-11-26 08_32_47-Shopware 5.7.16 (Rev. 202211020949) - Backend (c) shopware AG796×601 29.7 KB

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Dann scheint es ein generelles Problem zu sein. Ich schreibe mal ein Bug Report. Shopware Issuetracker

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@Max_Shop welche PHP-Version nutzt du?

Ich habe es selbst nochmal mit dem aktuellen Stand von Shopware und Import/Export probiert mit PHP 7.4. Da hat alles funktioniert.

Gerne möchte ich dir helfen mit dem Problem!

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Die clean Installation war mittels MAMP PRO 6.6.4, Apache, SSL, PHP 8.0.24.
Die ältere Installation war bei netcup, Apache/nginx Kombi, SSL, PHP 8.0.25.

Ich habe MAMP PRO eben auf 7.4.30 umgestellt, Plugin deinstalliert und wieder installiert, gleiches Resultat.

Da ich nicht alleine bin, siehe @Brubaker, wird’s ggf. doch ein Bug sein.

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@Max_Shop, da du anscheinend technisch versiert bist.
Kannst du mal im Netwerktab gucken, ob dort eine Exception vorhanden ist?

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Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found)
https://sw:8890/backend/SwagImportExport?file=app&no-cache=1669202595+1+1

Habe den Fehler gefunden… ich habe eben den APC deaktiviert. Nun tut es.

Schließt du den Bug Report? Sorry, hätte ich vorher testen sollen.

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Ich hatte eben erneut das gleiche Problem bei einem weiteren Kunden.

Ich habe den Reverse-Proxy-Cache geleert, danach ging es. Das solltet ihr in die Install/Activate Routine einbauen, damit das Problem beseitigt ist.

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Ich habe den „Http-Proxy-Cache“ in den Performance Einstellungen geleert, aber der Fehler ist immer noch da…?

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Ich habe jetzt auch den Cache „Proxies und Meta-Daten“ geleert und nun funktioniert es wieder.

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