Shopware Cloud , Shop nicht mehr erreichbar,SSL

Hallo an alle, ist mein erster Beitrag leider habe ich das erste Mal ein grösseres Problem

ich kann seit zwei Tagen mein shop nicht mehr aufrufen.

Problem Datenschutzfehler , unsichere Verbindung

Kann mir jemand bitte helfen ?

Hast du eine eigene Domain? Falls ja, dann liegt es vermutlich am SSL-Zertifikat.

Ja aber die SSL Zertifikate sind nicht abgelaufen

http:// meine Domain funktioniert

Sobald ich www.meine Domain eingebe funktioniert die Seite nicht wie kann ich das Problem beheben ?

Vermutlich ist dein SSL-Zertifikat nicht für www. gültig. Bei der Beantragung des Zertifikats darauf achten, ob Subdomains, Z.B. www. mit drin sind.

Hallo,

habe leider das gleiche Problem

Hier mein Beitrag

und es liegt definitiv nicht am SSL Zertifikat, denn wenn ich die Domain auf dem Server nutze, dann geht alles sowohl www.domainname.de als auch domainname.de und sobald ich die Domain auf die IP der shopware cloud umleite geht nur noch domainame aber kein www mehr.

Leider habe ich auch keine Ahnung woran das liegt und hoffe das sich hierzu mal jemand meldet…

@Agnellino weisst du schon woran es gelegen hat ?

Gruß Rike