Alle Kunden von uns, welche Bestellungen über Shopware 6 bearbeiten und zuvor auf Shopware 5 liefen beklagen sich über die schlechte Übersicht und das deutlich aufwendigere Handling.
Gibt es dazu ein Plugin oder ähnliches? Ich konnte bisher leider nicht wirklich was finden, was eine bessere Übersicht verschaffen würde. Vielleicht haben auch andere das Problem und ggf. eine Lösung gefunden.
Im bestenfall hätten wir gerne die gleiche Ansicht der Bestellungen wie in Shopware 5.
Eine Tabellarische Darstellung mit Bestellzeit, Bestellnummer, Betrag, Transaktionscode, Zahlungsart, Versand, Kundennamen, Bestellstatus, Zahlungsstatus und Retoure.
Dazu kann man bei Shopware 5 ohne in jede einzelne Bestellung zu gehen bereits sehen was der Kunde alles in welcher Stückzahl bestellt hat. Das geht in Shopware 6 leider nicht mehr.
Es gibt nur eine stark reduzierte Übersicht mit wenigen Feldern und zum ansehen der Bestelllten Produkte muss jede Bestellung einzeln geöffnet werden. Das im Workflow leider mehr Zeit als früher.
Ich bin genau auch dieser Meinung. Für eine zügige Bearbeitung einer Bestellung ist es dringent notwendig das zumindest die Artikelmummern mit in die Bestellübersicht kommen.
Bei uns ist es genauso.
Das fehlen des Fensters Bestellpositionen, sowie eine Übersicht der ganzen Bestellungen wie in SW5 die in SW6 fehlt macht unseren ganzen Workflow für die Tonne. Alternativen haben wir noch keine gefunden.
Zudem ist bei einem Ausdruck der Bestellungen mit der Massenbearbeitung nichts mehr in der Reihenfolge Dokumente zu BEstellungen. Unsere Versandetiketten sind in SW5 schön in der Reihe mit den Bestelldokumenten ausgedruckt. in SW6 totales durcheinander. Da darf man sich alles mühselig zusammensuchen.
Leider weiterhin nicht … die Kunden finden sich zähneknirschend mit ab … für mich schon fast ein Grund zum Systemwechsel oder einer externen Software für die Verwaltung …
eine Erweiterung ist mir dafür zwar nicht bekannt aber wenn so viele einen solchen Wunsch haben, dann schreibt uns doch eben einen Eintrag unter https://feedback.shopware.com/, mit dem, was euch fehlt und wie es besser sein könntet. Dann gemeinsam voten und es bleibt sicher nicht unbeachtet.
Wie geschrieben, mir würde reichen, das alte Design von 6.4 zurückzubekommen.
Die anderen Poster hier, haben so wie ich das verstehe noch weitergehende Anforderungen.
Ich finde es seltsam von Shopware, das man eine Zentrale Benutzerschnittstelle, welche auch von Versandmitarbeitern genutzt wird einfach so radikal umstellt ohne eine Möglichkeit die alte Ansicht verwenden zu können. Hier wäre mehr Kontinuität wünschenswert.
Einfach die Übersicht wieder so machen wie sie bei 6.4.20.2 war, damit lässt es sich arbeiten. Die Änderungen sind Version 6.5 sind aus meiner Sicht Murks.
Wie wird dies bei der Version 6.6 aussehen? Hoffentlich wird hier wieder auf mehr Nutzbarkeit geachtet, so wie bei 6.4.20.2 wäre schon ein guter Anfang.
Leider sieht es so aus, dass sich auch in Version 6.6 nichts ändern wird.
Unverständlich, dass nicht einmal die Versandart bzw. Zahlungsweise von Händler im Backend geändert werden kann.
Kommt ja auch so selten vor, dass eine Kunde anruft und etwas ändern möchte bzw. einen Artikel hinzufügen.
Aber dafür ist es jetzt möglich, die Versandkosten einer Bestellung im Backend individuell festzulegen und es lässt sich sicher auch ein Pluginhersteller finden, der diese Grundfunktionalität der Zahlungs- bzw. Lieferartönderung erstellen kann
Was soll man sagen. Ich weiß warum wir bei Shopware 5 bleiben werden auch ohne weitere Sicherheitsupdates. Wenn wir wechsel sollten dann auch sicher zu einem anderen Anbieter der nicht nur noch geldgeil ist.