Ein Kunde möchte eine Bestellung von über 80 einzelnen Artikeln durchführen, kann aber die Bestellung nicht auslösen. Woran kann das liegen? Gibt es eine Einschränkung? Ist das bekannt?
VG
Ein Kunde möchte eine Bestellung von über 80 einzelnen Artikeln durchführen, kann aber die Bestellung nicht auslösen. Woran kann das liegen? Gibt es eine Einschränkung? Ist das bekannt?
VG
Das Verhalten kommt mir sehr bekannt vor und hatten wir auch schon. Grund sind nicht ausreichende Parameter bei den Datenbank-Einstellungen - kein Shopware Fehler. In der Datenbank kommt es meist zum Fehler wie:
Got a packet bigger than 'max_allowed_packet' bytes
Abhilfe schafft hier den Wert „max_allowed_packet“ ggf. auf 16M zu stellen.