Shop existiert bereits wahrscheinlich unter einem unbekannten alten Account

Hi, ich habe folgendes Problem, wenn ich versuche, meine Sub Domain shop.euroservers.de im Account anzulegen kommt die Meldung Shop existiert bereits ich habe leider nur keine Ahnung ob und wenn und welchem alten Account.

Gibt es die Möglichkeit, dass der Support diese einmal löschen kann im System.

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