Hallo,
statt des Logos taucht im PDF (Grundeinstellung -> PDF-Belegerstellung) nur ein rotes X auf 
.
Ich habe wirklich alles versucht:
Das Logo bleibt verschwunden 
.
Google und die Forensuche brachten auch nichts. Jemand eine Idee?
Danke im Voraus.
Christian
Ist das Logo in der Medien Verwaltung in einem Ordner?
Ja, habe es normal im Ordner “Logos” aber selbst wenn ich es einfach so hochlade (dann landet es ja automatisch im Ordner “Unsortiert”) funktioniert es nicht.
Ich hatte ja sogar schon versucht das Logo via externer Quelle einzubinden (pfad zur Datei im HTML ersetzt) - immer das rote X.
ich würde mal das logo am computer neu benennen. dann gehst du ins backend. und dann zur medien verwaltung. dort wählst du links im medien kategoriebaum den ordner an, wo du es hingeladen haben willst. dann wählst du aus “eigene medien hochladen”. dann lädt es das da auch rein, wohin du das haben willst.
dann unter dem punkt pdf belege mal das rote x weglöschen und über den knopf media selection das neue logo frisch auswählen. dann anklicken “für alle Belege übernehmen”. Dann Cache komplett leeren und Theme neu kompilieren. Es sollte dann schon gehen.
Danke für den Tipp aber ich habe exakt das schon mehrfach ausprobiert. Ich habe wie oben beschrieben sogar das Dateiformat geändert. Es scheint so als könne der PDF Generator keine Bilder mehr verarbeiten, denn ich habe das Logo auch versucht an anderer Stelle einzubinden (z.B. Rechts wo meine Firmendaten stehen). Das einzige was ich noch probieren könnte wäre ein Serverneustart. Aber das mache ich lieber am Wochenende und nachts.
Hallo,
ich habe gestern erst von 5.3.x auf 5.4.3 umgestellt und auch auf SSL. Bei mir gibt’s ebenfalls statt Logo nur noch ein rotes Kreuz.
@ christian88: schon eine Lösung gefunden?
@ alle anderen: irgendeine zielführende Idee?
Danke vorab für die Mithilfe…
Hi,
vielleicht konntest du es mittlerweile lösen? Ich hatte das gleiche Problem. Probier es mal so: in der PDF-Belegerstellung für das Dokument das Feld Logo auswählen und den Inhalt löschen, speichern und dann wieder in das Feld gehen (das nun leer ist) und mit strg + a alles markieren, dann wieder (mit entf) löschen, dann Logo neu einfügen. Ich finde das mehr als merkwürdig, aber bei mir hat es funktioniert…
Beste Grüße
Jasmin
Übrigens konnte ich meine PDF Belege überhaupt nicht erzeugen, bis ich im Feld Content-Info den von mir eingefügten Text aus einer alten SW-Version mit strg + a gelöscht habe. Frag mich nicht, wie lange ich gebraucht habe um darauf zu kommen… 