wir haben tatsächlich mehrere Kyocera im Einsatz. (FS-4100, P6130). Bei Kyocera Druckern gibt es keine automatischen Firmware-Updates (FW Updates können nur von autorisierten Kyocera Partner durchgeführt werden). Einer der Drucker ist ganz neu und hat die allerneuste Firmware drauf. Dadurch, dass es verschiedene Modelle mit unterscheidlichen Firmware-Versionen sind, schließe ich die Firmware als Ursache aus. Google hat irgendwas bei Cloudprint geändert. Neu ist z.B. das man beim Hinzufügen von Druckern zu Google Cloud Print erst am Drucker selbst Bestätigen muss. Ggf. ist genau das nicht kompatibel mit der integrierten Cloud Print Funktion. Bitte sagt Bescheid wenn ihr da etwas neues wisst. Fürs erste schalten wir jetzt einen PC dazwischen.
@Pickware Wir nutzen ebenfalls einen Drucker mit direkter CloudAnbindung 2.0. Unser Drucker ist von HP. Dieser hat sich am Wochenende wieder mal aus der Cloud verabschiedet und verbindet sich nicht mehr automatisch, sodass wir nun wieder eine neue Einrichtung vornehmen müssen.
Frage an alle: Ist der Workaround über einen PC zwischendrin mittlerweile prozesssicher? Danke für die Antwort.
Bei uns läuft es auch mit der alten Chrome-Version und PC dazwischen. Auf Dauer sehe ich Google Cloud Print (Nicht vergessen es ist immer noch eine beta!) nicht als Zukunft für Pickware Mobile. Es ist schon sehr mutig sein ganzes Versandhandelsgeschäft von einem Google Beta Dienst abhängig zu machen. Schon alleine wegen Datenschutz wäre es sinnvoller eine Alternative wie Airprint anzubieten. Bei uns sind es aktuell 3 bzw 4 Drucker und fünf Geräte welche dann entsprechend für jeden Drucker ein Profil haben. Unnötig zu erwähnen wieviel Arbeit es ist das immer wieder neu einrichten zu müssen. Soweit ich weiß hat Pickware auch einige große Versender. Wie machen die das eigentlich bei 20 Druckern und 40 Geräten? Haben die eine eigene Abteilung dafür?
Das Thema hatten wir bereits zu beginn der DSGVO.
Bleibt ja aktuell nichts anderes übrig, als die Cloud zu nutzen, wenn man nicht schon wieder einen neuen Drucker kaufen möchte (der dann auch nicht funktioniert, gell).
erst einmal der Hinweis, dass der hier beschriebene Google Cloud Print Fehler nun auch in der aktuellen Kundenversion 69.0.3497.100 für Chrome unter Windows behoben wurde.
Des Weiteren ist uns bewusst, dass derartige Fehler seitens Google Cloud Print einen erheblichen Einfluss auf den Arbeitsalltag haben können. Wir evaluieren daher fortlaufend mögliche Alternativen (wie z.B. Apple AirPrint), um langfristig nicht an einen Dienst gebunden zu sein.
Da die möglichen Alternativen bislang häufig noch an anderen Stellen Schwächen gegenüber Google Cloud Print aufweisen, haben wir hier noch keine finale Entscheidung für oder gegen weitere Alternativen getroffen haben. Wir halten euch jedoch gerne auch hier im Forum auf dem Laufenden.
Apple AirPrint war natürlich nur Beispiel für die Technologien mit denen wir uns beschäftigen.
AirPrint ist nämlich im Vergleich zu Google Cloud Print ein rein lokaler Druckdienst in deinem Netzwerk. Du baust hier also keine Verbindung zu externen Servern auf. Und natürlich brauchst du zum verwenden von AirPrint auch keine Kreditkarte, sondern nur einen AirPrint fähigen Drucker, der im gleichen Netzwerk ist, wie dein iOS-Gerät .
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