Probleme mit dem Widget "Besucher online"

Hallo zusammen,

wir haben vor ein paar Tagen ein Update von 5.3.3 auf 5.4.5 gemacht. Alles gut soweit, aber seither funktioniert dieses Widget “Besucher online” nicht mehr.

Die aktuellen Besucher werden so wie ich das sehen kann korrekt angezeigt aber die kumulierten nicht.

Sagen wir mal es müssten dort rund 10.000 sein, sind aber nur rund 1000.

Wenn ich es mit google Analytics vergleiche dann hat es vor dem Update so in etwas gepasst, dannach nicht mehr.

Hat von euch einer eine Idee was da passiert sein könnte.

Das blöde ist auch das dieses Verhalten Auswirkungen auf die Conversionsrate im Widget “Umsatz gestern und heute” hat.

Vielen herzlichen Dank für eure Hilfe.

Gruß Arnold

 

Mit dem nächsten Update wird da was korrigiert. Hängt mit der Anonymisierung der IP zusammen. Hast du das in den Grundeinstellungen aktiviert?

Ist ein bug in 5.4.5 durch die neue IP-anonymisierung. Soweit ich das beobachtet habe, ist das für 5.4.6 auf git gefixt.

Edit: war Moritz mal wieder schneller Thumb-Up

@Moritz Naczenski schrieb:

Mit dem nächsten Update wird da was korrigiert. Hängt mit der Anonymisierung der IP zusammen. Hast du das in den Grundeinstellungen aktiviert?

 

Du meinst sicher beim Menüpunkt „Datenschutz“ bei den Grundeinstellungen oder?

Dort steht das auf ja. Wäre das Problem weg wenn ich hier auf nein stelle?

Danke

Arnold 

Dann sollte das wieder normal getrackt werden, ja.