Hallo,
wir haben häufiger den Fall, dass sich Kunden bei uns zweimal hintereinander registrieren, wenn sie eine Gast-Bestellung durchführen möchten.
Nach Rücksprache mit einem Kunden bekam er beim ersten Versuch „Bestellung fortsetzen“ die Meldung „Der Aktivierungslink ist ungültig. Bitte wenden Sie sich an den Shopbetreiber.“.
Der zweite Versuch funktioniert dann korrekt und die Bestellung kann abgeschlossen werden. Übrigens sind beide Kundenkonten danach aktiv. Es sind auch keine Fehlermeldungen im Log.
Kennt jemand das Problem? Was könnte die Ursache sein bzw. wie kann man das fixen?
SW-Version: 5.6.9
Viele Grüße, Frank