Probleme beim Hochladen von .pdf Dokumenten

Ich möchte bei einem Produkt einige .pdf Dokumente mit Anleitungen zum Downloaden anbieten. Ich bekomme allerdings die Meldung „Download konnte nicht angelegt werden“. Ich habe mit meinem Provider gesprochen und das Problem liegt nicht bei Ihnen (die Datei ist eine DINA4 Seite ohne Bilder) und sie bräuchten mehr Informationen. Eine .php Fehlermeldung wird auch nicht angezeigt. Ich habe shopware 3.5.3 Hat jemanden von Euch eine Idee, woran es liegen könnte? Vielen herzlichen Dank! Joaquin

Die Datei ist wahrscheinlich zu groß. Alles was über 2 MB liegt kann ich auch nicht uploaden. Das liegt aber nicht an Shopware, sonder an deinem Hoster. Ich habe das Problem so umgegangen: erst kleinere Datei mit gleichen Namen im Shopware-Backend uploaden. So hast Du erst mal deinen Link. Dann per FTP die kleinere Datei einfach mit der richtigen ersetzen. Wichtig: Dateiname muss immer gleich bleiben und auf Groß- und Kleinschreibung achten!