Hallo
Hier genau das gleiche Problem.
Hoster sagt, store.shopware.com erreichbar aber api.shopware.com nicht.
Jetzt müsst der Hoster von Shopware wissen, über welchen Port diese urls aufgerufen werden??
Hallo allerseits
Das würde mich auch interessieren (den Port von api.shopware.com). Dann kämen wir beim Hoster evt einen Schritt weiter. Wir haben noch immer das gleiche Problem.
1 „Gefällt mir“
Hallo,
auf der Shell kann https://api.shopware.com/ problemlos erreicht werden. Es gibt zwar einen error 500, aber dies erhält man auch, wenn die Seite im Browser aufgerufen wird.
{“success”:false,“error”:500,“code”:“Exception-0”,“backtrace”:null}
Hallo allerseits…
Die Antwort des Hosters:
…Port 443 für HTTPS MUSS sowieso offen sein. Wie könnte Ihre Seite mit HTTPS funktionieren wenn wir so etwas blocken? Ausserdem haben wir durch einfachen Befehl unten festgestellt, dass es ein Problem bei https://api.shopware.com gibt. Deren Server hat ein Internal Server Error und gibt Fehlercode 500 (Normal 200):
[root@web301 ~]# curl -Is https://api.shopware.com | head -1
HTTP/1.1 500 Internal Server Error
Ist das evt behilflich für die Problemsuche (auch wir haben diesen Fehler nach wie vor).
Beste Grüsse Gameparadise
Kleines Update:
Nachdem der Hoster die Funktion curl_exec () aktiviert hatte, funktionierte die Kommunikation zwischen Plugin-Manager und Shopware wieder. Allerdings hat der Hoster starke Bedenken, worauf wir diese Funktion wieder deaktivieren liessen. Er schrieb:
" Die PHP Funktion curl_exec() ist eine sehr gefährliche Funktion die Hackern ermöglicht grosse Schaden an Ihrem Shop anzurichten"
Müsste das nicht auch ohne curl_exec hinzukriegen sein? Witzig ist ja, der Plugin-Manager hat vor einigen Wochen noch tadellos funktioniert, scheinbar auch ohne curl_exec (??). Ich schnalls nicht…
Freundliche Grüsse Gameparadise
Das Problem wurde definitiv gelöst, in dem man halt curl_exec () aktiviert. Seit dem läufts wieder.
Hallo zusammen,
das Thema ist zwar schon etwas älter, aber wir haben gerade bei 2 Shops das Problem. Shopware Versionen sind 5.3.6 und 5.2.24.
Wie bei anderen beschrieben, wird im Plugin Manager alles ausgegraut dargestellt. Lediglich die installierten Plugins sind einsehbar.
Auch das News Widget auf dem Dashbord zeigt die Meldung “Wir können leider keine Verbindung zum Shopware Server aufbauen. Bitte prüfen Sie Ihre Internet-Verbindung und probieren Sie es erneut.”
curl_exec() habe ich getestet, das funktioniert.
Gibt es hier noch andere Ansätze?
Vielen Dank für eure Unterstützung!
Viele Grüße
Update : das Problem hat sich von alleine gelöst. Heute ging es wieder. Vielleicht ein temporäres Problem bei Shopware.
Bei mir habe ich in meinem frisch installierten virtuellen Demoshop bei diesem Problem einfach das Shop-Verzeichnis umbenannt und in der s_core_shops nachgetragen. Dann hat es plötzlich funktioniert! Eventuell war es allerdings einfach ein temporäres Problem von Shopware!