Ich habe das Problem das wir das TRONIC PRO Responsive Premium Theme verwenden und das Plugin Produkt Vergleich von Netzhirsch, das Theme behindert irgendwie das Plugin was ein Popup Fenster öffen soll, was aber dann nicht funktioniert.
Das ist durchaus möglich, dass unterschiedliche Plugins den gleichen twig Block überschreiben wollen und es dann zum Konflikt kommt. Da hilft nur eines der Plugins anzupassen.
Oder den/die Hersteller fragen.