Hallo, ich habe das Problem das einige EInkaufswelten im Backend plötzlich leer sind und sich auch nicht mehr bearbeiten lassen. Es ist nur noch z.B. das erste Element vorhanden und der Rest ist weg. Allerings im “Vorschau Modus” ist die Seite wie ursprünglich angelegt sichtbar. Auch um Frontend ist die normale Ansicht möglich. Der erste Bug ist vor 2 Wochen aufgetreten, die Seiten häufen sich nun, also es werden immer mehr Seiten wo dies der Fall ist.
Wo liegt der Fehler und wie kann man das beheben? Es handelt sich hier um sehr gravierend wichtige und aufwändige Seiten (Startseite etc.) diese plötzlich verschwunden sind!
Von diesem Problem sind nicht alle Seiten betroffen nur einige Seiten. Der Cache kann es nicht sein. An den Einstellungen der EKW wurde nicht veränert.
Das eine ist die mobile EKW das andere eine Destop EKW.
Ich habe nochmal beim Programmierer nachgefragt, aber wir haben keine Plugin eingespielt oder installiert.
Neue Einkaufswelten kann ich normal angelegen.
Eine der beiden Einkaufswelten ist auch erst vor 4 Wochen angelegt worden, das Problem ist dann vor 1 Woche aufgetreten.
Ich kann mir auch nicht erklären woher das kommt. Die Einkaufswelt wurde kurz nach dem Update auf die neue Shopware Version angelegt, allerdings die andere Einkaufswelt besteht schon mind. 10 Monate.
