PDF Dokumente / Rechnungen werden doppelt und dreifach erstellt

Hallo liebes Forum.

Wir nutzen jetzt seit knapp 5 Monaten Shopware inkl. ERP zur Erstellung unserer Rechnungen und Belege. Soweit funktioniert auch alles ganz gut.

Hin und wieder habe ich allerdings das Problem,dass bei einigen wenigen Bestellungen (8 mal bei 16.000 Rechnungen) gleich 2 oder sogar 3 Rechnungen über den Button „Dokument erstellen“ erstellt werden.

Ich habe die Vermutung, dass der Fehler immer dann auftritt wenn das laden der UI mal wieder 1 oder 2 sekunden länger dauert und meine Kollegen das ganze durch Tausendfaches klicken auf „Dokument erstellen“ beschleunigen wollen. Plugins oder Stapelverarbeitung kann ich mit hoher wahrscheinlichkeit ausschließen,da in der Status History eindeutig zu erkennen ist,dass zum Zeitpunkt als die Rechnungen generiert werden weder ein Plugin noch die Stapelverarbeitung Belege generiert.

Kennt jemand von Euch das Problem und hat es evtl. sogar lösen können?

 

Liebe Grüße Bergi