Hallo zusammen,
ich habe schon zweites Mal ein Problem mit einer Zahlung.
Ein Kunde bestellt als Gast (kein Konto angelegt), bezahlt per PayPal, es wird eine Bestellung ausgelöst, allerdings findet keine Zahlung statt. Das Geld wird weder vom Kunden abgebucht, noch auf mein Konto gutgeschrieben.
Wenn ich in der Bestellung zum PayPal gehe, bekomme ich folgende Fehlermeldung:
Fehler beim Abrufen der Zahlungsdaten von PayPal: The error „RESOURCE_NOT_FOUND“ occurred with the following message: The specified resource does not exist. Specified resource ID does not exist. Please check the resource ID and try again. INVALID_RESOURCE_ID
Telefonate mit PayPal haben nichts gebracht, ohne Transaktionsnummer können sie nichts machen. Und der Nummer gibt es nicht. Vermutung es liegt am Plugin oder an API, für die API braucht man aber auch Informationen um ein Ticket aufmachen zu können.
Das Problem ist zum ersten Mal am 28.05 aufgetreten. Vermutlich seit der Version 6.1.0