Hallo zusammen,
wir haben es mit folgender Problematik zu tun:
Wir haben einen temporären Rabattcode von 20% in „Gutscheine“ erstellt. Des weiteren haben wir bei uns im Webshop SALE der über unser Warenwirtschaftssystem eingespielt wird.
Nun ist es so, das unsere Kunden den 20% Rabatt auf Sale anwenden können. In einigen Fällen wird aber dann nur der Rabatt berücksichtigt, und vom Artikelgrundpreis abgezogen. Was dazu führt das unsere Buchhaltung den SALE Rabatt manuell einpflegen muss.
Das passiert in unregelmäßigen abständen und nur bei Kunden die mit PayPalPlus / PayPalPlusInvoice / PayPal bezahlen.
Mich würde interessieren ob jemand von euch ähnliche Erfahrungen macht und wie ihr dieses Problem gelöst habt oder ob es einen Workaround gibt.
Wenn es noch weitere Infos gibt, die dazu benötigt werden um das Problem evtl. rekonstruieren zu können, lasst es mich gerne in den Kommentaren wissen.
Ich danke euch für euren Support!
Beste Grüße,
Matthias
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