Hallo,
wir haben ein Problem mit der Newsletter Function in Shopware 5. Und Zwar erhalten Kunden die bei uns nicht in der Gruppe Newsletter Empfänger sind den Newsletter was natürlich dazu führ das wir viele unzufriedene Kunden haben. Was mir aufgefallen ist das es noch eine schon vorhandene Gruppe gibt die “Shopkunde” heiß worin sich auch schon mehrere 1000 Kunden befinden. Jedoch kann ich nicht in der Empfänger Liste diese Kunden sehen. In der Datebank ist diese Gruppe unter s_campaigns_groups auch nicht vorhanden. Nun ist die Frage sind diese Kunden in dieser Gruppe? Wenn ja woran erkenne ich das und wie kann ich diese Kunden entfernen?
Mit freundlichen Grüßen
Versandmanufaktur