Nach Update auf 5.2.5 Fehler beim Anmelden der Kunden

Hallo Leute,

irgendwie bekomme ich folgenden Fehler nach dem Update. Der Kunde legt etwas in den Warenkorb und möchte sich dann anmelden, danach kommt nur noch:

Ups! Ein Fehler ist aufgetreten!

Wir wurden bereits über das Problem informiert und arbeiten an einer Lösung, bitte versuchen Sie es in Kürze erneut.

Hoffentlich kann mir jm helfen. Vielen Dank im Voraus.

[2016-08-16 10:09:37] core.ERROR: exception ‘RuntimeException’ with message ‘Number range with name “user” does not exist.’ in /var/www/vhosts/simonkraemer.www71.hostkraft.de/httpdocs/shopware/engine/Shopware/Components/NumberRangeIncrementer.php:59 Stack trace: #0 /var/www/vhosts/simonkraemer.www71.hostkraft.de/httpdocs/shopware/engine/Shopware/Bundle/AccountBundle/Service/RegisterService.php(211): Shopware\Components\NumberRangeIncrementer->increment(‘user’) #1 /var/www/vhosts/simonkraemer.www71.hostkraft.de/httpdocs/shopware/engine/Shopware/Bundle/AccountBundle/Service/RegisterService.php(120): Shopware\Bundle\AccountBundle\Service\RegisterService->saveCustomer(Object(Shopware\Bundle\StoreFrontBundle\Struct\Shop), Object(Shopware\Models\Customer\Customer)) #2 /var/www/vhosts/simonkraemer.www71.hostkraft.de/httpdocs/shopware/engine/Shopware/Controllers/Frontend/Register.php(162): Shopware\Bundle\AccountBundle\Service\RegisterService->register(Object(Shopware\Bundle\StoreFrontBundle\Struct\Shop), Object(Shopware\Models\Customer\Customer), Object(Shopware\Models\Customer\Address), NULL) #3 /var/www/vhosts/simonkraemer.www71.hostkraft.de/httpdocs/shopware/engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(159): Shopware_Controllers_Frontend_Register->saveRegisterAction() #4 /var/www/vhosts/simonkraemer.www71.hostkraft.de/httpdocs/shopware/engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(523): Enlight_Controller_Action->dispatch(‘saveRegisterAct…’) #5 /var/www/vhosts/simonkraemer.www71.hostkraft.de/httpdocs/shopware/engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(223): Enlight_Controller_Dispatcher_Default->dispatch(Object(Enlight_Controller_Request_RequestHttp), Object(Enlight_Controller_Response_ResponseHttp)) #6 /var/www/vhosts/simonkraemer.www71.hostkraft.de/httpdocs/shopware/engine/Shopware/Kernel.php(176): Enlight_Controller_Front->dispatch() #7 /var/www/vhosts/simonkraemer.www71.hostkraft.de/httpdocs/shopware/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(487): Shopware\Kernel->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #8 /var/www/vhosts/simonkraemer.www71.hostkraft.de/httpdocs/shopware/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(255): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true, NULL) #9 /var/www/vhosts/simonkraemer.www71.hostkraft.de/httpdocs/shopware/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(258): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #10 /var/www/vhosts/simonkraemer.www71.hostkraft.de/httpdocs/shopware/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(275): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->pass(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #11 /var/www/vhosts/simonkraemer.www71.hostkraft.de/httpdocs/shopware/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(133): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->invalidate(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #12 /var/www/vhosts/simonkraemer.www71.hostkraft.de/httpdocs/shopware/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(206): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->invalidate(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #13 /var/www/vhosts/simonkraemer.www71.hostkraft.de/httpdocs/shopware/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(114): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #14 /var/www/vhosts/simonkraemer.www71.hostkraft.de/httpdocs/shopware/shopware.php(101): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request)) #15 {main} {“uid”:“23460e1”}

 

Hatte den Nummerkreis der Kunden gelöscht, kann man den Shop nicht so einstellen, dass er keine Kundennumern vergibt? Das macht eigentlich unsere WaWi und dann kommen wir durcheinander.

Dafür darfst du nicht den Nummernkreis löschen!
Einfach die Option „Shopware generiert Kundennummern“ in den Grundeinstellungen deaktivieren.

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Okay, kannst du mir sagen wo ich das genau finde?

Vielen Dank

Grundeinstellungen -> Storefornt -> Anmeldung / Registrierung

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