Mails an .fr-Adressen gehen nicht raus

Shopware 5
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Liebes Forum,

bei unserer Shopware-5-Installation gibt es das Problem, dass Bestellmails an .fr-Adressen oft nicht zugestellt werden können. Dann gehen die Bestellmails weder an die Kunden noch die Kopie an uns. Es sind wirklich ausschließlich Mailadressen aus Frankreich betroffen.

Hat jemand eine Idee, woran das liegen kann?

Danke & schöne Grüße
Boris

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Hallo,

evtl. Fehler im email Template der französischen Version.

Viele Grüße

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Hi Scoopex,

leider nicht - das Problem tritt nur manchmal auf, geschätzt bei einem Drittel der Mails mit .fr-Suffix ;(

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Hm - dann müsstest Du mal in die Maillogs schauen, ob diese am Ziel abgelehnt werden und wenn ja, warum.

Viele Grüße