ich habe eig eine HTML Vorlage hinterlegt und auch aktiviert. Wenn ich jedoch den Status auf komplett ausgeliefert ändere, wird trotzdem die Plaintext Mail verschickt.
Woran liegt das? Muss ich noch iwo etwas einstellen?
Eigentlich hat Shopware bei Statusänderung noch nie HTML-Mail versendet,ist nicht vorgesehen auch wenn man eine Vorlage erstellen kann, weiß jetzt aber nicht genau ob sich mit Shopware 5.2 was geändert hat.
_ Achtung: Die Status-E-Mails werden bis Shopware 5.2.7 ausschließlich in Plaintext versandt, auch wenn der Haken für HTML gesetzt werden kann. Ab Shopware 5.2.8 können Statusmails auch in HTML versandt werden!_