Liveshopping -Preis wird nicht übernommen

Hallo, wir haben uns gerade das Premium-Plugin Liveshopping gemietet und haben damit einige Probleme. Der Artikel wird zwar richtig als reduziert wie beschrieben mit Rabatt und Countdown angezeigt, wenn dieser jedoch in den Warenkorb gelegt wird, wird der alte Preis im Korb verwendet (nicht der reduzierte). Desweiteren wird das Plugin bei uns nicht in der Einkaufswelt sichtbar. Wir haben dort als Element Artikel und dann über bestimmten Artikel den ausgewählt, für den das Liveshopping eingerichtet wurde. Dieser wird dort jedoch in der ursprünglichen Ansicht angezeigt und erst nachdem man diesen angeklickt hat, wird der Rabatt wieder in der Detailansicht korrekt dargestellt. Irgendeine Idee? Wir verwenden Shopware in der Version 4.07 und das Plugin in der Version 2.04 (aktuellste Version).