Kunden-Adressen im Backend Fehler

Hallo,

in unserem Shop (Shopware 5.7.16) funktioniert die Verwaltung von Kunden-Adressen im Backend nichtmehr. Das betrifft:

  • Anlage von Kunden: Keine Einträge im Reiter Adressen. Login mit den neu angelegten User endet im Whitescreen
  • Anlegen & Bearbeiten von Adressen bei bestehenden Kunden.

Fehlermeldung in den Requests: The "shop" service is synthetic, it needs to be set at boot time before it can be used.

Im Frontend funktioniert hingegen die Registrierung und auch das Bearbeiten von Adressen.

Im Error.Log finde ich sonst noch folgenden Eintrag der wohl die leere Seite beim Login-Versuch im Frontend verursacht. Also eher ein Symptom!?

AH01071: Got error 'PHP message: PHP Fatal error: Uncaught TypeError: Argument 1 passed to sAdmin::convertToLegacyAddressArray() must be an instance of Shopware\\Models\\Customer\\Address, null given, called in /var/www/vhosts/meba-saw.com/httpdocs/sw5shop/engine/Shopware/Core/sAdmin.php on line 3930 and defined in /var/www/vhosts/meba-saw.com/httpdocs/sw5shop/engine/Shopware/Core/sAdmin.php:3497\nStack trace:\n#0 /var/www/vhosts/meba-saw.com/httpdocs/sw5shop/engine/Shopware/Core/sAdmin.php(3930): sAdmin->convertToLegacyAddressArray()\n#1 /var/www/vhosts/meba-saw.com/httpdocs/sw5shop/engine/Shopware/Core/sAdmin.php(1519): sAdmin->getUserBillingData()\n#2 /var/www/vhosts/meba-saw.com/httpdocs/sw5shop/engine/Shopware/Core/sBasket.php(2109): sAdmin->sGetUserData()\n#3 /var/www/vhosts/meba-saw.com/httpdocs/sw5shop/engine/Shopware/Components/Cart/CartMigration.php(85): sBasket->sRefreshBasket()\n#4 /var/www/vhosts/meba-saw.com/httpdocs/sw5shop/engine/Shopware/Core/sAdmin.php(3294): Shopware\\Components\\Cart\\CartMigration->migrate()\n#5 /va...', referer: https://www.meba-saw.com/shop/de/account

Der Shop läuft auf PHP 7.4.33 & mariadb 10.3.37

Kann hier jemand weiterhelfen?

Hallo, die Fehlermeldung ist recht eindeutig,

im Backend ist kein Shop initialisiert. Was nicht eindeutig ist, ist warum!?

Ich habe gerade ein test mit der 5.7.16 und mit dem aktuellen Dev Stand gemacht… In 5.7.16 kann ich das Problem nachvollziehen. Im aktuellen Stand nicht. D.h. Dies Problem ist schon gefixt und kommt mit dem nächsten Release.

Herzlichen Dank für die Mühen!
Gibt’s eine Chance für einen Workaround bis zum neuen Release?

Ich habe gerade ein test mit der 6.7.16 und mit dem aktuellen Dev Stand gemacht… In 5.7.16 kann ich das Problem nachvollziehen.

Muss nochmal nachhaken. Du meinst 5.7.16 und der aktuelle Dev-Stand, oder?

Ohh ja, natürlich. Ich meine die 5.7.16

Kommt man irgendwo an ne Info wie lange das Update noch auf sich warten lassen wird?

hallo @mediengestalter

der Plan ist, dass wir diese Woche den RC1 von 5.7.17 releasen. Je nach Feedback wollen wir dann die finale version 1-3 Wochen später veröffentlichen.

Viele Grüße aus Schöppingen
Michael Telgmann