Kunde möchte auf Kommentar antworten

Hallo, der Kunde kann ja beim Bestellabschluss ein Kommentar eingeben, nun antwortet der Shopbetreiber. Jetzt sieht der Kunde dies bei der Bestellung und möchte darauf antworten. Gibt es hier eine Einstellungsmöglichkeit, um dies direkt über den Shop zu bewerkstelligen? Danke für eure Tipps.

Das ist mit den Shopware Bordmitteln nicht möglich. Viele Grüße

Danke für die schnelle Antwort. Schade … weißt du zufällig ob es dafür ein Plugin gibt?

Dafür ist mir kein Plugin bekannt. Der Kunde könnte höchstens zur Antwort ein Ticket mit dem Shopware „Ticket System“ anlegen: http://store.shopware.de/shopware-premi … cketsystem Um die Kommunikation in das Bestellsystem einzubetten müsste ein individuelles Plugin her. Viele Grüße