Keine Artikel in den Warengruppen und 503 Fehler

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben soeben unseren Shop von 4.36 auf 5.0.1 umgestellt. Leider sind seit dem keine Artikel mehr in den Warengruppen. Wenn man also im Frontend über die Navigation eine Warengruppe anklickt, erscheint lediglich: „Ups! Ein Fehler ist aufgetreten! Wir wurden bereits über das Problem informiert und arbeiten an einer Lösung, bitte versuchen Sie es in Kürze erneut.“ Über die Suchfunktion lassen sich aber alle Artikel finden und im Backend sind sie auch zu sehen. Jedes mal wenn wir das Backend laden erhalten wir desweiteren die folgende Fehlermeldung aus der wir auch nicht schlau werden. [quote]Fehlerinformationen Modul: Shopware.apps Pfad der Anforderung: /backend/ HTTP-Fehlermeldung: Service Unavailable HTTP-Statuscode: 503 / GET

Ups! Ein Fehler ist aufgetreten!

Die nachfolgenden Hinweise sollten Ihnen weiterhelfen.

Unable to read template file ‚[default]backend/order/view/detail/communication.js‘ in Smarty/sysplugins/smarty_internal_resource_file.php on line 70

Stack trace:

#0 Smarty/sysplugins/smarty\_resource.php(782): Smarty\_Internal\_Resource\_File-\>getContent(Object(Smarty\_Template\_Source)) #1 Enlight/Components/Snippet/Resource.php(266): Smarty\_Template\_Source-\>\_\_get('content') #2 Enlight/Components/Snippet/Resource.php(188): Enlight\_Components\_Snippet\_Resource-\>getSnippetNamespace(Object(Smarty\_Template\_Source)) #3 Enlight/Components/Snippet/Resource.php(170): Enlight\_Components\_Snippet\_Resource-\>getSnippetContent(Object(Smarty\_Template\_Source)) #4 Smarty/sysplugins/smarty\_resource.php(782): Enlight\_Components\_Snippet\_Resource-\>getContent(Object(Smarty\_Template\_Source)) #5 Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_compile\_extends.php(119): Smarty\_Template\_Source-\>\_\_get('content') #6 Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templatecompilerbase.php(475): Smarty\_Internal\_Compile\_Extends-\>compile(Array, Object(Smarty\_Internal\_SmartyTemplateCompiler), Array, NULL, NULL) #7 Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templatecompilerbase.php(249): Smarty\_Internal\_TemplateCompilerBase-\>callTagCompiler('extends', Array, Array) #8 Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templateparser.php(2388): Smarty\_Internal\_TemplateCompilerBase-\>compileTag('extends', Array) #9 Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templateparser.php(3101): Smarty\_Internal\_Templateparser-\>yy\_r36() #10 Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templateparser.php(3201): Smarty\_Internal\_Templateparser-\>yy\_reduce(36) #11 Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_smartytemplatecompiler.php(105): Smarty\_Internal\_Templateparser-\>doParse(10, '\r\n//') #12 Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templatecompilerbase.php(192): Smarty\_Internal\_SmartyTemplateCompiler-\>doCompile('//{extends file...') #13 Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_compile\_include.php(146): Smarty\_Internal\_TemplateCompilerBase-\>compileTemplate(Object(Enlight\_Template\_Default)) #14 Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templatecompilerbase.php(475): Smarty\_Internal\_Compile\_Include-\>compile(Array, Object(Smarty\_Internal\_SmartyTemplateCompiler), Array, NULL, NULL) #15 Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templatecompilerbase.php(249): Smarty\_Internal\_TemplateCompilerBase-\>callTagCompiler('include', Array, Array) #16 Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templateparser.php(2388): Smarty\_Internal\_TemplateCompilerBase-\>compileTag('include', Array) #17 Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templateparser.php(3101): Smarty\_Internal\_Templateparser-\>yy\_r36() #18 Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templateparser.php(3201): Smarty\_Internal\_Templateparser-\>yy\_reduce(36) #19 Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_smartytemplatecompiler.php(105): Smarty\_Internal\_Templateparser-\>doParse(10, '\n//') #20 Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templatecompilerbase.php(192): Smarty\_Internal\_SmartyTemplateCompiler-\>doCompile('\n //{include...') #21 Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_compile\_block.php(195): Smarty\_Internal\_TemplateCompilerBase-\>compileTemplate(Object(Smarty\_Internal\_Template)) #22 Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_compile\_block.php(255): Smarty\_Internal\_Compile\_Block::compileChildBlock(Object(Smarty\_Internal\_SmartyTemplateCompiler), 'backend/order/a...') #23 Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templatecompilerbase.php(475): Smarty\_Internal\_Compile\_Blockclose-\>compile(Array, Object(Smarty\_Internal\_SmartyTemplateCompiler), Array, NULL, NULL) #24 Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templatecompilerbase.php(249): Smarty\_Internal\_TemplateCompilerBase-\>callTagCompiler('blockclose', Array, Array) #25 Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templateparser.php(2493): Smarty\_Internal\_TemplateCompilerBase-\>compileTag('blockclose', Array) #26 Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templateparser.php(3101): Smarty\_Internal\_Templateparser-\>yy\_r58() #27 Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templateparser.php(3201): Smarty\_Internal\_Templateparser-\>yy\_reduce(58) #28 Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_smartytemplatecompiler.php(105): Smarty\_Internal\_Templateparser-\>doParse(10, '\n\n') #29 Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templatecompilerbase.php(192): Smarty\_Internal\_SmartyTemplateCompiler-\>doCompile('/\*\*\n \* Shopware...') #30 Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_template.php(187): Smarty\_Internal\_TemplateCompilerBase-\>compileTemplate(Object(Enlight\_Template\_Default)) #31 Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templatebase.php(155): Smarty\_Internal\_Template-\>compileTemplateSource() #32 Enlight/View/Default.php(274): Smarty\_Internal\_TemplateBase-\>fetch() #33 Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(216): Enlight\_View\_Default-\>render(Object(Enlight\_Template\_Default)) #34 Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(242): Enlight\_Controller\_Plugins\_ViewRenderer\_Bootstrap-\>renderTemplate(Object(Enlight\_Template\_Default)) #35 Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(136): Enlight\_Controller\_Plugins\_ViewRenderer\_Bootstrap-\>render() #36 [internal function]: Enlight\_Controller\_Plugins\_ViewRenderer\_Bootstrap-\>onPostDispatch(Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs)) #37 Enlight/Event/Handler/Default.php(91): call\_user\_func(Array, Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs)) #38 Enlight/Event/EventManager.php(211): Enlight\_Event\_Handler\_Default-\>execute(Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs)) #39 Enlight/Controller/Action.php(202): Enlight\_Event\_EventManager-\>notify('Enlight\_Control...', Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs)) #40 Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(524): Enlight\_Controller\_Action-\>dispatch('indexAction') #41 Enlight/Controller/Front.php(227): Enlight\_Controller\_Dispatcher\_Default-\>dispatch(Object(Enlight\_Controller\_Request\_RequestHttp), Object(Enlight\_Controller\_Response\_ResponseHttp)) #42 Shopware/Kernel.php(143): Enlight\_Controller\_Front-\>dispatch() #43 vendor/symfony/http-kernel/Symfony/Component/HttpKernel/HttpCache/HttpCache.php(490): Shopware\Kernel-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #44 Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(255): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true, NULL) #45 vendor/symfony/http-kernel/Symfony/Component/HttpKernel/HttpCache/HttpCache.php(261): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #46 Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(103): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>pass(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #47 shopware.php(101): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request)) #48 {main}

 
[/quote] Über schnelle Hilfe würden wir uns sehr freuen. MfG

Hallo, dieser Auszug: Unable to read template file ‚[default]backend/order/view/detail/communication.js‘ deutet darauf hin, dass ein nicht kompatibles Plugin aktuell aktiv ist. Das Backend-Tempalte wird dort nach einer alten Methode versucht zu erweitern. Hast du Plugins aktiv, die bei der Bestellung im Backend und Frontend eingreifen? Also z.B. Zahlungsschnittstelle oder eine alte Version von bepado Sebastian

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Vielen Dank für die Antwort. Wir konnten zumindest den Fehler bezüglich der Artikel darstellung auf ein defektes Plugin zurückführen und Ihn beheben. Die Fehlermeldung besteht allerdings weiterhin.