Hi,
wir haben gestern unser SSL Zertifikat erneuert, jetzt können wir keine Email mehr aus dem Shop versenden.
Was haben wir übersehen ?
Gruß
David
Die Erneuerung eines SSL-Zertifikats sollte normalerweise keine direkte Auswirkung auf den E-Mail-Versand haben, es sei denn, es gibt spezifische Konfigurationen oder Abhängigkeiten in Eurem System, die darauf reagieren.
Check mal:
- Logs
- SMTP-Einstellungen
- Firewall oder Netzwerkeinstellungen
- DNS-Einträge
Ist der Mailer korrekt konfiguriert. Also SMTP mit entsprechenden SPF- und DKIM-Einträgen. Passt der SMTP-Account zur Shopbetreiber-Adresse.
Ansonsten wie @Murmeltier geschrieben hat, auf jeden Fall die Logs prüfen. Zum einen unter Einstellungen, zum anderen über das Plugin Frosh Tools Tools | Shopware Store