Kategorie Banner werden nicht angezeigt: Problem mit Thumbnails

Shopware 5 Allgemein
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Hallo,

ich habe ein Problem: Ich wollte gerne ein Kategoriebanner verwenden. Also habe ich unter Marketing->Banner im Backend
ein Banner hochgeladen und der entsprechenden Kategorie zugeordnet.

Leider wird nichts angezeigt, weil in Smarty die Thumbnails nicht sichtbar sind. Hier sind die Smartyvariablen auf der listing Seite:

$sBanner	Smarty_Variable Object (3)
->value = Array (15)
  id => 10
  description => "Schultüten"
  validFrom => null
  validTo => null
  image => "media/image/schultueten_header5898e1b..."
  link => ""
  linkTarget => "_blank"
  categoryId => 16
  extension => "jpg"
  valid_from => null
  valid_to => null
  link_target => "_blank"
  categoryID => 16
  img => "media/image/schultueten_header5898e1b..."
  media => Array (12)
    id => 1956
    position => null
    source => "http://192.168.33.10/ichbinschulkind/..."
    description => "schultueten_header5898e1b999921"
    extension => "jpg"
    main => null
    parentId => null
    width => 1283
    height => 354
    thumbnails => Array (0)
    attributes => Array (0)
    attribute => Array (0)

Es fehlen die thumbnails. In einem anderen Shop, den ich betreue ist der thumbnails array nicht leer und es wird das Banner angezeigt.

Im media/images Verzeichnis sieht man, dass die Thumbnails angelegt werden:

 find . -name "*schultueten_header*"
./67/37/61/schultueten_header58966e0c61630.jpg
./ea/74/0b/schultueten_header_140x140.jpg
./7a/0a/cc/schultueten_header58966e0c61630_800x800@2x.jpg
./5f/de/50/schultueten_header58966e0c61630_140x140@2x.jpg
./86/c4/96/schultueten_header.jpg
./29/b1/cb/schultueten_header58966e0c61630_1280x1280.jpg
./00/85/6d/schultueten_header58966e0c61630_1920x1920@2x.jpg
./fa/61/f4/schultueten_header58966e0c61630_140x140.jpg
./42/2d/20/schultueten_header58966e0c61630_1920x1920.jpg
./14/fb/98/schultueten_header58966e0c61630_1280x1280@2x.jpg
./1d/0a/99/schultueten_header58966e0c61630_800x800.jpg

Wo liegt das Problem? Wieso sind die Thumbnails nicht im Smarty sichtbar?

Danke und viele Grüsse,

Jens

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Gibt es eine entsprechende Fehlermeldung im Error-Log der Website und/oder in den Shopware-Logs?

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Sind denn die Thumbnails für den Ordner im Media-Manager überhaupt angelegt?

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Wo kann ich sehen, ob die Thumbnails im Media Manager angelegt sind? Unter den Bannern ist das Häkchen bei den Thumbnails gesetzt.

In der Datenbank kann ich nichts finden.

Danke,

Jens

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Evtl. Mal auf das zahnrad klicken und thumbnails generieren wählen.

 

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6

@Malfons:

 

Das habe ich mehrfach probiert. Habe auch über die console alle Thumbs neu generieren lassen. Rechte auf das Media Verzeichnis stimmen auch alle.

Aber dir thumbs bleiben im Smarty unsichtbar.

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Also Fehlermeldungen kann ich nirgendwo finden.

Weiss jemand, wo die smarty Variablen sBanner->media->thumbnails zugewiesen werden?

Wo werden die Thumbnails überhaupt in der Datenbank gespeichert? Eine Volltextsuche ergibt
keine Ergebnisse.

Ich weiss, wo die Thumbnaildateien im media Verzeichnis stehen, aber woher Shopware von diesen
Dateien weiss, ist mir vollkommen schleierhaft.

Wenn ich diese Infos hätte, könnte ich den Fehler etwas eingenzen.

Danke und viele Grüsse,

Jens