Ionos will keine Mails versenden

Hallo,

ich versuche einen ionos Mail-Account in den Einstellungen anzulegen, aber ich erhalte bei jedem Mail-Versuch folgenden Fehler, der besonders deshalb merkwürdig ist, weil ich als auth-methode nicht crammd5 verwenden, sondern Login (plain habe ich auch versucht, TLS/SSL, Port 465 und 587 – nichts funktioniert).

Zend_Mail_Protocol_Exception: errMsg: Authentication mechanism invalid  , cmd: 504 in /engine/Library/Zend/Mail/Protocol/Abstract.php:421 Stack trace:
#0 /engine/Library/Zend/Mail/Protocol/Smtp/Auth/Crammd5.php(74): Zend_Mail_Protocol_Abstract->_expect(Array)
#1 /engine/Library/Zend/Mail/Protocol/Smtp.php(215): Zend_Mail_Protocol_Smtp_Auth_Crammd5->auth()
#2 /engine/Library/Zend/Mail/Transport/Smtp.php(196): Zend_Mail_Protocol_Smtp->helo('localhost')
#3 /engine/Library/Zend/Mail/Transport/Abstract.php(343): Zend_Mail_Transport_Smtp->_sendMail()
#4 /engine/Library/Zend/Mail.php(1175): Zend_Mail_Transport_Abstract->send(Object(Enlight_Components_Mail))
#5 /engine/Library/Enlight/Components/Mail.php(401): Zend_Mail->send(Object(Zend_Mail_Transport_Smtp))
#6 /engine/Shopware/Controllers/Frontend/Forms.php(140): Enlight_Components_Mail->send()
#7 /engine/Shopware/Controllers/Frontend/Forms.php(747): Shopware_Controllers_Frontend_Forms->commitForm()
#8 /engine/Shopware/Controllers/Frontend/Forms.php(93): Shopware_Controllers_Frontend_Forms->handleFormPost(5)
#9 /engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(187): Shopware_Controllers_Frontend_Forms->indexAction()
#10 /engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(467): Enlight_Controller_Action->dispatch('indexAction')
#11 /engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(225): Enlight_Controller_Dispatcher_Default->dispatch(Object(Enlight_Controller_Request_RequestHttp), Object(Enlight_Controller_Response_ResponseHttp))
#12 /engine/Shopware/Kernel.php(197): Enlight_Controller_Front->dispatch()
#13 /vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/SubRequestHandler.php(85): Shopware\Kernel->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true)
#14 /vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(479): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\SubRequestHandler::handle(Object(Shopware\Kernel), Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true)
#15 /engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(266): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true, NULL)
#16 /vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(269): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)
#17 /vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(285): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->pass(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)
#18 /engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(147): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->invalidate(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)
#19 /vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(213): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->invalidate(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)
#20 /engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(117): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true)
#21 /homepages/18/d254625385/htdocs/****/shopware.php(122): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request))
#22

Weiß jemand, wie ich ionos Mail-Account korrekt verknüpfe?

Hallo,

hast Du mal den Ionos Support kontaktiert, wie die korrekten Einstellungen bei denen sein sollen ? Das ist eher eine Frage für den Ionos Support …

Viele Grüße

Es lag am Cache. Die Einstellungen für Mail werden gecached, deshalb werden die Einstellungen nicht sofort übernommen. Deshalb denkt man immer – komisch, klappt nicht und probiert was Neues (was dann meistens falsch ist).

Merke: Erst den Cache löschen, dann die neuen Daten eintragen. Und vielleicht zur Sicherheit nochmal den Cache löschen (für die Systemeinstellungen.

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