Hallo, Wir nutzen HeidelPay Shopware Plugin in unserem Shop. Aber wenn ich testen Heidelpayzachlungen in debugmode, empfange ich error 20 -> invalid or missing user login -> FORMAT_ERROR. Zachlungenchannel, USER_LOGIN und USER_PW eingestellt sind laut Kundenspezifikation. Parameter „always_populate_raw_post_data“ ist On in php.ini DEBUG MODE RESPONSE Response: P3_VALIDATION => NOK POST_VALIDATION => NOK PROCESSING_STATUS_CODE => 20 PROCESSING_RETURN_CODE => 100.300.600 PROCESSING_RETURN => invalid or missing user login PROCESSING_REASON => FORMAT_ERROR PROCESSING_RESULT => NOK FRONTEND_REQUEST_CANCELLED => false => Wer weiß, was zu tun ist?
Solche Fragen am besten mit dem Dienstleister abklären --> Heidelpay.
Hallo szlapek, der Fehler deutet daraufhin das entweder die Zugangsdaten falsch angegeben sind oder der TRANSACTION_MODE falsch eingestellt ist. Wenn Sie hier LIVE Daten angegeben haben, muss dieser Modus auf LIVE gesetzt werden. Da sonst Ihr Shop mit unserem Testsystem spricht und dieses Ihre Live Daten nicht kennt. Bezüglich der Parameter „always_populate_raw_post_data“ ist On in der php.ini. Da der Funktionsumfang des PlugIn weiterentwickelt wird, ist ab der Versio 4.0 von Shopware eine neue Funktion hinzugekommen, wodurch der Payment Server an Ihren Shop Events wie das Eintreffen einer Vorkassezahlung mitteilen kann. Hierfür wird diese PHP Einstellung benötigt. Sollten Sie hierzu Fragen haben, kann Ihnen gerne unser technischer Support weiterhelfen. technik@heidelpay.de oder 06221-6517010. Mit freundlichen Grüßen Jens Richter Shopmodul Entwickler Heidelberger Payment GmbH Gaisbergstraße 11-13 69115 Heidelberg