Hi, kann es sein das die Gutscheine die man mit Shopware erstellt nur auf Waren oder Versandkosten zugewiesen werden kann?
Wir möchten gerne einen 20 EUR Gutschein erstellen, der vom gesamten Einkaufsbetrag abgezogen wird. D.h. Sowohl auf die Waren, als auch auf den Versand.
Zur Auswahl finde ich auch nur "Anwenden auf: Warenkorb, Versandkosten, Gesamtes Set, Set-Gruppe.
Kann jemand helfen? 
Liebe Grüße
Hallo,
da kann man nicht helfen - leider!
Ein Gutschein ist eine Promotion und Promotions wirken entweder auf den Warenkorb oder die Versandkosten …
War schon in SW5 so und entspringt der Warenkorb-Logik von Shopware:
Es fehlt die Möglichkeit für Zwischensummen und weiteren Rechnungspositionen.
Es gibt ein Plugin, was die Verwaltung der Gutscheine und Einlösung komplett übernimmt.
Den Gutschein über den Rulebuilder auf Waren und Versandkosten über Regeln einstellen.
Kannst du das genauer erklären?
Hat jemand einen Vorschlag für einen Plugin?
Wir brauchen Gutscheine die den vollen Warenkorb berücksichtigen (also Produkte + Versandkosten) und bei dem Restguthaben bleibt.
Irgendwie findet sich kein Plugin was beide Voraussetzungen erfüllt. Kann das sein?
Wir haben das gleiche Problem. Leider haben wir dafür auch keine Lösung gefunden und müssen zähneknirschend in Kauf nehmen, dass die Kunden trotz 0 € Warenwert durch Einlösen des Gutscheins die Versandkosten zahlen müssen - ganz zum Ärgernis der Kunden. Wir hoffen immernoch darauf, dass Shopware hier noch irgendwann nachzieht.
Wie das mit dem Rulebuilder lösbar ist, weiß ich leider auch nicht - zumal wir ein Plugin zur Verwaltung von Gutschein-Restwerten nutzen, welches hier die Flexibilität weiter einschränkt.
@fohn Wir würden uns aber trotzdem über eine kurze Anleitung freuen, wie das mit dem Rulebuilder umsetzbar wäre - wenn das damit wirklich klappt, wäre hier sicherlich vielen geholfen.
Ich glaube wir hatten da „Gutscheine (Rabatte) - Restwert-Verwaltung“ gemietet - damit sogar 2 Fliegen mit einer Klatsche erledigt
Vielen Dank für den Hinweis! Der Funktionsumfang der Extension „Gutscheine (Rabatte) - Restwert-Verwaltung“ klingt gut und scheint Gutscheine für Warenkorb UND Versandkosten zu unterstützen. Die von uns verwendete Extension „Gutschein in Teilbeträgen einlösen mit Restguthaben“ bietet das leider nicht (auch wenn sie ansonsten recht gut funktioniert). Dann werden wir wohl mal die andere Extension ausprobieren
Folgendes würde ich umsetzen:
Bedingungen → Gesamtsumme → größer/gleich → 0
Das müsste Warenwert und Versandkosten einschliessen.