Gutschein für ESD Artikel

Hallo zusammen,

ich möchte auch für ESD Artikel einen Gutscheincode für Kunden anbieten. Bei „normalen Produkten“ hat es bei mir funktioniert, aber bei ESD Produkten funktioniert der angelegte Gutscheincode im Warenkorb nicht und bringt beim Kunden immer die Fehlermeldung „Gutschein konnte nicht gefunden werden oder ist nicht mehr gültig“. 

Habe die Gutscheineinstellungen schon zig mal überprüft (Einstellungen sind korrekt) und auch in verschiedenen Varianten ohne Einschränkungen probiert, aber es kommt immer dieselbe Fehlermeldung.

Weiß Jemand was das Problem sein könnte? Funktionieren Gutscheincodes bei Shopware evtl. grundsätzlich nicht mit ESD Artikeln?

Bin dankbar für hilfreiche Antworten!

VG