Fehlverhalten: PDF-Belegerstellung verursacht bei Ersterstellung einen 500 Internal Server Error

Hallo Community,

wie oben schon beschrieben, feuert unser Shopware Backend einen 500 - Internal Server Error raus, sobald man den ersten Versuch macht, eine Rechnung zu erstellen (siehe Screenshot 1).

Klicken wir die Meldung weg und versuchen es ein zweites Mal, erstellt Shopware die Rechnung. Bei einigen der so erstellten Rechnung tritt dann ein weiterer Bug auf, sobald man die Rechnung anklickt:

 {"success":false,"data":{"id":"b8e09fbe35f133d66c5f6eca2f8f2cae","module":"backend","controller":"Order","action":"openPdf"},"message":"File not exist"}

Wenn das auftritt, muss die Rechnung ein drittes Mal erstellt werden und dann funktioniert alles wie gehabt. Bei einigen anderen startet sofort der PDF-Download. Die Rechte des Ordners /files/ und /files/documents/ sind auf 755 gesetzt.

Hat jemand eine Idee wo’s hakt?

Vielen Dank für eure Unterstützung!

FYI: Wir haben erst vor Kurzem ein Update von 5.1.0 auf 5.5.10 eingespielt.