Fehler bei Rechnungserstellung

Hallo Shopware-Forum

beim Erstellen von Rechnungen wird uns immer wieder folgender Fehler generiert. Wie kann man den eingrenzen? 

 

Danke! VG Fabian

 

 

 

Steht ja fast schon da:

500 Internal Server Error

Also einfach mal ins Server Error Log gucken

 

Hallo @BestShopPossible‍ ,

da steht folgendes drin: XX.XX.XX.XX - - [28/May/2018:10:29:06 +0200] „POST /backend/Order/createDocument/targetField/documents?_dc=1527496141889 HTTP/1.1“ 500 1908 „http://xx.com/backend/“ „Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/66.0.3359.181 Safari/537.36“

soviel bringt mir das aber auch nicht oder? MH

Klar irgendetwas stimmt bei der Dokumentenerstellung nicht.

Das kann verschiedene Gründe haben z.B. Rechnungstemplate Fehler oder in einem zu erstellenden Dokument sollen fehlerhafte Daten verarbeitet werden (Falsche Codierung, fehlerhafte Zeichen in Kundenkommentar etc. etc.) etc.

Leider bin ich ab hier dann raus. Ich habe stets Shopware in Verbindung mit einer WaWi betreut und aufgesetzt. Die Dokumentenerstellung habe ich nie genutzt oder angepasst. 

Da muss jemand anderes nun helfen…