Hallo zusammen,
es gibt unter den Bestellungs-Details ja die Möglichkeit die generierten PDF Dokumente an den Kunden zu senden. Die E-Mails sind leider reine Textdokumente und passen nicht zu meinem Corporate Design. Ich frage mich woher sich das System die Daten zieht bzw. wo man diese E-Mail Vorlagen anpassen kann. Leider greifen da keine der von mir angepassten Status- oder Bestell-E-Mail-Vorlagen.
Kann mir da jemand weiterhelfen?
Vielen Dank.
Viele Grüße
Juliane
@juliritt schrieb:
Hallo zusammen,
es gibt unter den Bestellungs-Details ja die Möglichkeit die generierten PDF Dokumente an den Kunden zu senden. Die E-Mails sind leider reine Textdokumente und passen nicht zu meinem Corporate Design. Ich frage mich woher sich das System die Daten zieht bzw. wo man diese E-Mail Vorlagen anpassen kann. Leider greifen da keine der von mir angepassten Status- oder Bestell-E-Mail-Vorlagen.
Kann mir da jemand weiterhelfen?
Vielen Dank.
Viele Grüße
Juliane
Hallo,
iIm Standard von Shopware kann man weder das Dokument löschen noch das Dokument per E-Mail versenden. Am besten fragst du dazu einmal den Plugin-Hersteller, der dir diese Funktion durch ein Plugin bereitgestellt hat. Prinzipiell kann man den Inhalt der E-Mails in den E-Mail-Vorlagen („Einstellungen“ -> „E-Mail-Vorlagen“) anpassen und auch auswählen, ob diese als Text- oder HTML-E-Mail versendet werden sollen. Prinzipiell dürftest du die E-Mail-Vorlage unter „Benutzer-E-Mails“ finden, da es keine Standard-E-Mail-Vorlage ist.
Beste Grüße
Sebastian
Hallo Sebastian,
vielen Dank für dein Feedback. Ich habe die E-Mail in den E-Mail-Vorlagen gefunden. Die Mails werden über das Pickware Plug generiert.
Viele Grüße
Juliane