Hallo pickware-Team,
wäre es möglich, die E-Mails für Storno und Kopie mit Anhang in Kopie zu bekommen?
Bei der Einstellung in der ERP, Rechnungen & Stornos in CC zu erhalten, fallen zuviele E-Mails an.
Viele Grüße,
Frank
Hallo Frank,
meinst Du die E-Mails die versendet werden nachdem man auf das E-Mail Symbol neben einem Dokument klickt? Hier wird eine Benutzer E-Mail verschickt (die du unter Einstellungen -> E-Mail-Vorlagen anpassen kannst – die Vorlage heißt “Pickware Dokumentenversand Stornorechnung”). Im Shopware Standard ist es nicht möglich nur für bestimmte E-Mails eine CC Adresse zu hinterlegen. Auch Pickware rüstet an dieser Stelle nichts nach. Dir steht aber natürlich frei Dir von Deiner Agentur eine entsprechende Eigenprogrammierung entwickeln zu lassen.
Alternativ könntest Du als Workaround auch das Rechnungsarchiv unseres Shopware ERP powered by Pickware Plugins verwenden und in deinem Mail Client nur nach den E-Mails mit den Stornorechnungen filtern. Die E-Mails mit Stornorechnungen enthalten den Betreff “Stornorechnung zur Bestellung {Bestellnr.}”.
Bei Rückfragen stehen wir immer auch gerne telefonisch oder per Mail zur Verfügung.
Viele Grüße
das Pickware Team
Jepps, es geht um die E-Mails wenn man neben dem Dokument klickt.
Die Vorlage haben wir entsprechend angepasst.
Die Alternative ist nicht gut, weil da dann nur ein leere E-Mail mit angehängtem Dokument ankommt.
Die Alternative ist nicht gut, weil da dann nur ein leere E-Mail mit angehängtem Dokument ankommt.
Danke für das Feedback. Wir haben bereits auf unserer ToDo Liste, dass man auch bei der Verwendung des Rechnungsarchivs ein E-Mail Template hinterlegen kann. Wir informieren Dich gerne sobald das entsprechende Update zur Verfügung steht.
Viele Grüße
das Pickware Team
Hab ich das richtig verstanden:
Ihr fügt ein E-Mail-Template hinzu, in dem man dann Text ud Variablen einfügen kann?
Uns geht es darum, die E-Mail „ViisonPickwareERPCommonDocumentMailerEMail_DocType4“ samt personalisiertem Text und Anhang als Kopie zu erhalten.
Viele Grüße,
Frank
Korrekt. Wir werden ein separates Template hinzufügen, welches man jedoch nach seinen Wünschen anpassen kann. Damit wäre es dann auch möglich, ein bestehendes Template als Grundlage zu verwenden, um eine Art „Kopie“ inklusive personalisiertem Text und Anhang zu erhalten.
Schöne Grüße
das Pickware Team
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Sehr schön. 
Viele Grüße,
Frank