Hallo liebe Gemeinde,
das DHL-Plugin liefert folgende Fehlermeldung zurück:
„The DHL Parcel API responded with an error: Der eingegebene Wert ist zu lang und wurde gekürzt. Das angegebene Produkt ist für das Land nicht verfügbar.“
Ich habe alle Panele überprüft und kann keinen Fehler finden.
Kann jemand helfen? VG Hannes
Du kannst DHL Paket (deutschlandweit) nicht für internationalen Versand nutzen. Schau im Dropdown unter Produkt, ob es DHL International oder ähnliches gibt.
Genau, im gezeigten Fall mit dem Kunden in Österreich auf den Button „Produkt“ klicken und dann auf „DHL Paket International“ oder „DHL Warenpost International“ gehen (vorher in deinem Vertrag schauen ob/was du davon gebucht hast), sollte so aussehen:
Ansonsten, wenn nichts hilft, kontakt mit Pickware (Plugin-Entwickler) aufnehmen, die sind dort sehr hilfsbereit.